Отзывы о дилере АВТОПРЕСТУС Volkswagen

5 1 3.6
    Я давно не проверял уровень масла в двигателе и записался на диагностику именно сюда, потому что из Химок можно очень быстро добраться на север Москвы. Первое, что мне сразу понравилось- если ты записался на кон...

    Оценка: 5
  • Обслуживание авто.

    Лучше 31% других дилеров

    Я давно не проверял уровень масла в двигателе и записался на диагностику именно сюда, потому что из Химок можно очень быстро добраться на север Москвы. Первое, что мне сразу понравилось- если ты записался на кон... Я давно не проверял уровень масла в двигателе и записался на диагностику именно сюда, потому что из Химок можно очень быстро добраться на север Москвы. Первое, что мне сразу понравилось- если ты записался на конкретное время, то тебя начнут обслуживать именно во столько, никаких очередей, простоев, специалисты из сервиса работают четко. А это очень важно для клиентов, которые действительно ценят свое время. Ребята проверили уровень и качество масла, сказали, что оно потемнело- это раз, и его объем ниже нормы- это два. Значит, пора его полностью менять. Мастер сделал все быстро и сказал, что теперь мой автомобиль готов к холодному сезону. Конкретно по обслуживанию- все быстро, четко, с высоким знанием дела и обоснованной стоимости. Несмотря на то, что это столица, цены в этом сервисе очень радуют.

    Николай Блинов
    1 ноября 2023 г.
    АВТОПРЕСТУС Volkswagen
  • Скидка за кредит – в договор вписано страхование жизни на весь срок кредита без возможности отказаться, КАСКО по завышенной цене и GAP в итоге вы переплатите в любом случае! Скидка за Трейд-ин – цена на ваш авто...

    Оценка: 1
  • Скидка за кредит – в договор вписано страхование жизни на весь срок кредита без возможности отказаться, КАСКО по завышенной цене и GAP в итоге вы переплатите в любом случае! Скидка за Трейд-ин – цена на ваш авто... Скидка за кредит – в договор вписано страхование жизни на весь срок кредита без возможности отказаться, КАСКО по завышенной цене и GAP в итоге вы переплатите в любом случае! Скидка за Трейд-ин – цена на ваш авто будет сильно занижена, а если откажетесь продавать заплатите за диагностику. Менеджер пообещал вам скидку от салона? – когда вы приедете за авто вам скажут, что условия изменились и скидок нет. Заказывала новый авто, внесла предоплату, ждала 3 месяца, за это время авто у производителя подорожал на 120 тысяч. Когда приехал за ним, оказалось, что Престус не продаст его по этой цене, они хотят еще 100 сверху либо покупай допы и бери кредиты (развод см. выше). Менеджеры и руководители при этом просто улыбаются…

    Марина Карцева
    14 мая 2021 г.
    АВТОПРЕСТУС Volkswagen
  • Ответ от представителя дилера Автопрестус

    Спасибо за отзыв, жаль, что у Вас создалось впечатление, что это мы поменяли свои условия. Хотим пояснить возникшее недопонимание. 1. Представительство Фольксваген Групп Рус оставляет за собой право по корректировки стоимости автомобиля до момента его окончательного производства, поэтому цена может измениться с момента внесения предоплаты. К сожалению, дилеры не в силах контролировать данный момент. 2. Со своей стороны мы всегда стараемся сделать максимально выгодные условия для клиентов и оставить честное, хорошее впечатление о себе и о нашей работе. Так как мы заинтересованы не в разовой продаже одного автомобиля, а в долгосрочном сотрудничестве. Выгоды за кредит одно из условий для снижения стоимости автомобиля. 3. Страхование жизни на весь срок кредита на данный момент банки включают самостоятельно, это не наши условия. Возможность отказаться от СЖ - есть у каждого. 4. Зачастую мы считаем расклады за наличный расчет и за кредит, со всеми переплатами получается выгоднее. Всегда предоставляем выбор условий покупки клиентам. 5. По программе трейд ин цена на ваш автомобиль будет равна минимальной или средней рыночной стоимости. При этом вы получаете выгоду на покупку нового автомобиля, короткий срок реализации сделки (одним днем) и отсутствие забот по оформлению документов. Данные условия вы согласовали на этапе внесения предоплаты, но не выполнили их и продали автомобиль самостоятельно, поэтому цена возросла. Диагностика нужна для оценки стоимости автомобиля, поэтому если вы отказываетесь его продавать, вам необходимо заплатить за диагностику. Мы рады, что в итоге мы смогли договориться и вы приобрели у нас свой новый Volkswagen Tiguan на выгодных условиях. Искренне желаем Вам свободных дорог и отличной эксплуатации нового автомобиля! Еще раз, спасибо за обратную связь! Спасибо за отзыв, жаль, что у Вас создалось впечатление, что это мы поменяли свои условия. Хотим пояснить возникшее недопонимание. 1. Представительство Фольксваген Групп Рус оставляет за собой право по корректировки стоимости автомобиля до момента его окончательного производства, поэтому цена может измениться с момента внесения предоплаты. К сожалению, дилеры не в силах контролировать данный момент. 2. Со своей стороны мы всегда стараемся сделать максимально выгодные условия для клиентов и оставить честное, хорошее впечатление о себе и о нашей работе. Так как мы заинтересованы не в разовой продаже одного автомобиля, а в долгосрочном сотрудничестве. Выгоды за кредит одно из условий для снижения стоимости автомобиля. 3. Страхование жизни на весь срок кредита на данный момент банки включают самостоятельно, это не наши условия. Возможность отказаться от СЖ - есть у каждого. 4. Зачастую мы считаем расклады за наличный расчет и за кредит, со всеми переплатами получается выгоднее. Всегда предоставляем выбор условий покупки клиентам. 5. По программе трейд ин цена на ваш автомобиль будет равна минимальной или средней рыночной стоимости. При этом вы получаете выгоду на покупку нового автомобиля, короткий срок реализации сделки (одним днем) и отсутствие забот по оформлению документов. Данные условия вы согласовали на этапе внесения предоплаты, но не выполнили их и продали автомобиль самостоятельно, поэтому цена возросла. Диагностика нужна для оценки стоимости автомобиля, поэтому если вы отказываетесь его продавать, вам необходимо заплатить за диагностику. Мы рады, что в итоге мы смогли договориться и вы приобрели у нас свой новый Volkswagen Tiguan на выгодных условиях. Искренне желаем Вам свободных дорог и отличной эксплуатации нового автомобиля! Еще раз, спасибо за обратную связь!

  • Очень маленький центр, автомобилей нет в наличии, парковки нет. В самом центре идёт ремонт и очень сильный запах краской. Не рекомендуйте его!...

    Оценка: 3
  • Отзыв о дилере АВТОПРЕСТУС Volkswagen

    Лучше 31% других дилеров

    Очень маленький центр, автомобилей нет в наличии, парковки нет. В самом центре идёт ремонт и очень сильный запах краской. Не рекомендуйте его!... Очень маленький центр, автомобилей нет в наличии, парковки нет. В самом центре идёт ремонт и очень сильный запах краской. Не рекомендуйте его!

    Галина
    16 декабря 2020 г.
    АВТОПРЕСТУС Volkswagen
  • Ужасный дилер, очень подвели своей некомпетентностью. Прождал машину, договаривались на одни условия, когда машина пришла - сказали условия поменялись. Альтернативы не предложили. Сказали: давайте мы вам прода...

    Оценка: 1
  • Потерял время

    Лучше 31% других дилеров

    Ужасный дилер, очень подвели своей некомпетентностью. Прождал машину, договаривались на одни условия, когда машина пришла - сказали условия поменялись. Альтернативы не предложили. Сказали: давайте мы вам прода... Ужасный дилер, очень подвели своей некомпетентностью. Прождал машину, договаривались на одни условия, когда машина пришла - сказали условия поменялись. Альтернативы не предложили. Сказали: давайте мы вам продадим другой авто на 40% дороже

    Vladimir Trach
    10 декабря 2020 г.
    АВТОПРЕСТУС Volkswagen
  • Итак, расскажу о своем опыте сотрудничества с салоном Автопрестус, где я купит новый Фольксваген. Выбор и оформление покупки прошли нормально — к менеджерам нет замечаний, они прекрасно со своей работой справили...

    Оценка: 4
  • АВТОПРЕСТУС

    Лучше 31% других дилеров

    Итак, расскажу о своем опыте сотрудничества с салоном Автопрестус, где я купит новый Фольксваген. Выбор и оформление покупки прошли нормально — к менеджерам нет замечаний, они прекрасно со своей работой справили... Итак, расскажу о своем опыте сотрудничества с салоном Автопрестус, где я купит новый Фольксваген. Выбор и оформление покупки прошли нормально — к менеджерам нет замечаний, они прекрасно со своей работой справились: объяснили, показали, организовали тестдрайв. А вот в отделе трейд-ин как-то грустновато дела обстоят. Очень занижают цены на авто, я бы сказал неприлично занижают. Я понимаю, что им нужно какую-то выгоду получить с машины, но такой подход возмущает! Но долго я сердиться не стал, пришлось возвращаться в салон после визитов к другим дилерам. Так как даже с учетом позиции трейдинщиков, покупать машину выгодно здесь. Если посчитать все внимательно и без эмоций. Я именно это и сделал. Считаю покупку вполне удачной (уже прошло полтора месяца), никаких проблем нет. Ни скрытых дефектов, ни еще каких-то проблем. Все работает, машина ездит. Так что не тратьте время на поиски более выгодных условий — многие дилеры в Москве предлагают натуральную дичь, ориентированную на совершенно неразборчивых людей. Поэтому просто нормальный подход к работе — это уже вау! В Автопрестусе вас ждет нормальный подход. Не звезды с неба, но вы получите хорошую немецкую машину без неприятных сюрпризов.

    Артем Сафонов
    7 сентября 2019 г.
    АВТОПРЕСТУС Volkswagen
  • Директор салона сумела подобрать команду, которая болеет за свое дело и внимательно относится к каждому посетителю. Приобретаю здесь второе авто (первое – Polo, а сейчас пересел на Touareg). Сотрудники сработали...

    Оценка: 5
  • АВТОПРЕСТУС

    Лучше 31% других дилеров

    Директор салона сумела подобрать команду, которая болеет за свое дело и внимательно относится к каждому посетителю. Приобретаю здесь второе авто (первое – Polo, а сейчас пересел на Touareg). Сотрудники сработали... Директор салона сумела подобрать команду, которая болеет за свое дело и внимательно относится к каждому посетителю. Приобретаю здесь второе авто (первое – Polo, а сейчас пересел на Touareg). Сотрудники сработали профессионально и быстро, предоставили персональную скидку и подарки. До покупки побывал у других официалов. Пытались склонить к кредитованию по серым схемам, а про трейд-ин говорить не хочу, расстроился от несправедливости. Так что Автопрестус по-прежнему у меня на первом месте, как в плане ТО, так и в плане покупки новой модели Volkswagen.

    Илья
    16 ноября 2019 г.
    АВТОПРЕСТУС Volkswagen
  • Отдавал в ремонт свой Volkswagen Tiguan Trendline по страховке. Стало что-то тарахтеть под капотом при нажатии на газ, решил не рисковать и обратиться сразу же в салон. Обслужили на высшем уровне, машину приняли...

    Оценка: 5
  • АВТОПРЕСТУС

    Лучше 31% других дилеров

    Отдавал в ремонт свой Volkswagen Tiguan Trendline по страховке. Стало что-то тарахтеть под капотом при нажатии на газ, решил не рисковать и обратиться сразу же в салон. Обслужили на высшем уровне, машину приняли... Отдавал в ремонт свой Volkswagen Tiguan Trendline по страховке. Стало что-то тарахтеть под капотом при нажатии на газ, решил не рисковать и обратиться сразу же в салон. Обслужили на высшем уровне, машину приняли быстро, провели диагностику, поломку выявили буквально сразу. Как оказалось, вырвало хомут защиты выхлопной трубы, если я правильно понял, она находилась под днищем, примерно между передними сиденьями. Неполадки устранили быстро и качественно, машину забрал на следующий день. Ставлю салону 5 из 5.

    Василий
    22 сентября 2019 г.
    АВТОПРЕСТУС Volkswagen
  • Приобретал в этом автосалоне машину с пробегом. Договорились с менеджером про стоимости, подписали бумаги и оставили предоплату. Через пару дней приехали и забрали автомобиль. Все прошло быстро и четко, никаких...

    Оценка: 4
  • АВТОПРЕСТУС

    Лучше 31% других дилеров

    Приобретал в этом автосалоне машину с пробегом. Договорились с менеджером про стоимости, подписали бумаги и оставили предоплату. Через пару дней приехали и забрали автомобиль. Все прошло быстро и четко, никаких... Приобретал в этом автосалоне машину с пробегом. Договорились с менеджером про стоимости, подписали бумаги и оставили предоплату. Через пару дней приехали и забрали автомобиль. Все прошло быстро и четко, никаких проволочек. Менеджер показал все документы, ответил на вопросы. Дополнительные услуги не навязывали, предлагали один раз и все. Пред этим объездили пять салонов и во всех менеджеры были абсолютно одинаковые: впаривали кучу услуг, какие-то страховки и кредиты. Я уже думал, что просто приехать и купить машину нормально сегодня нельзя. Рад, что попал в Автопрестус, спасибо менеджеру и всему персоналу.

    Иван Голубев
    17 ноября 2019 г.
    АВТОПРЕСТУС Volkswagen
  • Покупала в салоне «Автопрестус» Wolkswagen, остались противоречивые чувства. Выбрали именно этого дилера из-за адекватных цен и подарков, но сделку назвать удачной язык не поворачивается. Хотя машиной я в итоге...

    Оценка: 4
  • АВТОПРЕСТУС

    Лучше 31% других дилеров

    Покупала в салоне «Автопрестус» Wolkswagen, остались противоречивые чувства. Выбрали именно этого дилера из-за адекватных цен и подарков, но сделку назвать удачной язык не поворачивается. Хотя машиной я в итоге... Покупала в салоне «Автопрестус» Wolkswagen, остались противоречивые чувства. Выбрали именно этого дилера из-за адекватных цен и подарков, но сделку назвать удачной язык не поворачивается. Хотя машиной я в итоге осталась очень довольна. Во-первых, очень напрягала плохая организованность персонала — в день сделки время встречи переносилось трижды (общались по телефону), в итоге еще 1,5 часа я ждала в салоне, пока мне уделят внимание. Нонсенс, ведь я клиент, готовый заплатить деньги, жду. Во-вторых, не понравилась таинственная комиссия, которую нужно было заплатить за снятие денег с карты. Менеджер сначала сказал, что договорился о ее отмене, потом произошла заминка процесса, и на момент сделки комиссия эта снова появилась. Сказали, что эту сумму (более 10 тыс рублей) нужно перевести на карту одного из сотрудников. Но все бумаги были уже подписаны, хотелось скорее сесть за руль новой машины, так что отступать уже не стала. Что касается самого автомобиля, то к нему претензий нет. Полгода прошло, все благополучно.

    Галина
    5 сентября 2019 г.
    АВТОПРЕСТУС Volkswagen
Расскажите впечатления

Расскажите всем свои впечатления об автосалоне

Расскажите впечатления Оставить отзыв
Оставить отзыв

Другие отзывы о дилерах Volkswagen

  • Отлично сработали, у меня - 250 тыр

    Лучше 36% других дилеров

    Ребята из Фольксваген Центр Пулково знают свое дело. В частности, если оставить клиента томиться, загрузить недосказанностью, предоставить несуществующие скидки, то можно неплохо подзаработать. Я пришел в автоса... Ребята из Фольксваген Центр Пулково знают свое дело. В частности, если оставить клиента томиться, загрузить недосказанностью, предоставить несуществующие скидки, то можно неплохо подзаработать. Я пришел в автосалон с установкой: первый взнос на новое поло по максимуму, сколько возможно, а остаток в кредит. Плюс сдача в трейд ин. Меня убедили, что 30% первый взнос – это максимум. Как потом мне тот же Совкомбанк ответил, что можно было хоть 70%. Я сделал большой платеж в первый месяц, но за него уже насчитали проценты. Что было потерей. И на сдаче аутбека потерял где-то 80 тыс (по сравнению с тем, как бы продавал сам). Еще страховка жизни навязана – 38 тыс в год, посчитана за год. Комиссия банка за кредит – жесть, 6500, за что? Суммарно недосчитался 250 тыс, и это без учета процентов за планируемый кредит. Одним словом, получил бы я такую раскладку, пришел бы позже на полгода и взял за наличные.

    Андрей В
    17 марта 2019 г.
    Фольксваген Центр ВАГНЕР Пулково
  • Все обещания выполнили

    Лучше 70% других дилеров

    Покупала в салоне Фольксваген Центр Лахта машинку Поло. Приятно удивлена отношением к клиенту, хотя даже не ожидала хороших впечатлений. Посетила не один салон, прежде, чем сошлись все звезды. То ли дело в том,... Покупала в салоне Фольксваген Центр Лахта машинку Поло. Приятно удивлена отношением к клиенту, хотя даже не ожидала хороших впечатлений. Посетила не один салон, прежде, чем сошлись все звезды. То ли дело в том, что декабрь – месяц ажиотажа среди покупателей автомобилей. То ли просто такая ситуация на рынке. В общем, оказалось сложно найти машинку в нужной комплектации – вор многих местах нет в наличии. А тут все есть, да еще и порадовала работа менеджера. Вежливо, понятно, доходчиво все рассказали, показали, не давили, не хитрили. Все обещания выполнили, ни капли не разочарована. Поэтому с удовольствием пишу положительный отзыв салону. Обращайтесь сюда смело, тут работают профессионалы и просто хорошие люди.

    Настасья
    16 декабря 2019 г.
    Фольксваген Центр ВАГНЕР Лахта
  • Не лучший автосалон

    Лучше 73% других дилеров

    Фольксваген Центр на Таллинском шоссе – не самое удачное место для выбора машины. Потерял много времени. По телефону дают одну информацию, видимо, чтобы заманить клиента. Но если обещанной модели нет в наличии,... Фольксваген Центр на Таллинском шоссе – не самое удачное место для выбора машины. Потерял много времени. По телефону дают одну информацию, видимо, чтобы заманить клиента. Но если обещанной модели нет в наличии, то это, скорее, его только обозлит. Так случилось и с нами. Нам по работе был нужен фольц транспортер, причем, даже согласны были взять с пробегом, но без особых наворотов. Обычная рабочая машинка. Менеджер этого не услышал, хотя я повторил несколько раз. У нас уже пять таких и мы знали, что берем. Менеджер же нахваливал комплектации повыше базовой, делая акцент на том, что нам неактуально. Из преимуществ: вкусный кофе, вежливые менеджеры на стойке и культурные по телефону. Все. Дальше все зыбко, вас особо не слышат.

    Виктор
    13 февраля 2019 г.
    Фольксваген Центр ВАГНЕР Таллинский
  • Ребят, к вам один вопрос, – почему я ушел домой пешком, а не на своем три месяца назад купленном Вольце Tiguan? Все кто это читает, обращайте внимание и сразу уточняйте про гарантийные обязательства. Да, я из чи... Ребят, к вам один вопрос, – почему я ушел домой пешком, а не на своем три месяца назад купленном Вольце Tiguan? Все кто это читает, обращайте внимание и сразу уточняйте про гарантийные обязательства. Да, я из числа тех окрыленных покупателей, которые упорхали из вашего салона с самыми положительными впечатлениями и от сервиса и автомобиля. Мы же никогда не задумываемся, что страховой прецедент или гарантийный случай может наступить. И, вот тут раскрывается истинный облик всех автоцентров. Вы же официальные дилеры – лицо и представители концерна. Продали и забыли – Бог с вами, - вот истинное отношение этого сервиса. У меня парковщик забарахлил и вечный писк, и мигание немного раздражали. Обратился по телефону, прождал неделю в очереди, неужели у вас столько инцидентов, что вы не успеваете всех обслужить. Но мне с уверенностью и без зазрения совести сообщили, что специалист у них якобы один и им выгоднее финансово обслуживать клиентов которые за сервисом обращаются, а не гарантийников без очереди пропускать – ждите. Не дословно, конечно, но смысл приблизительно тот же. Я был в шоке. Набрался терпения и приехал в назначенное время, предварительно уточнил за день взял выходной, что было нелегко. По факту оказалось, что диагност занят и мне пришлось проторчать еще 3 часа. А потом мне с гордостью сообщили и даже заботой, – чтобы вам снова не тащится к нам оставьте авто до вечера следующего дня. Вот спасибо за проникновенное…сочувствие. Граждане дорогие ну куда это годится? Итог таков – больше никогда. Благо авто забрал.

    Юрий Михайлович
    13 июля 2019 г.
    Автоцентр Немецкий Дом Volkswagen
  • Автомир Германика Фили

    Лучше 70% других дилеров

    Автомир Германика Фили - салон, в котором моя семья обслуживается в течение последних нескольких лет. До последнего визита меня здесь в принципе все устраивало, однако вот этот конкретный визит поставил точку в... Автомир Германика Фили - салон, в котором моя семья обслуживается в течение последних нескольких лет. До последнего визита меня здесь в принципе все устраивало, однако вот этот конкретный визит поставил точку в нашем сотрудничестве. Я записалась на ТО, авто довольно новое - пробег всего лишь 15000, потому сильно больших расходов не предполагалось. Мастер в принципе сразу мне озвучил цифру 11000 рублей, меня это устроило. Однако постфактум выяснилось, что он поменял мне свечи, стоимость этой услуги составила 5500. Существенная прибавка к первоначальной цене. Согласовано со мной это не было, как в принципе мастер и потом мне никак не пояснил свое решение. Так что советую читать отзывы в интернете об этом дилере и не позволить развести себя на деньги.

    NoFantasy
    27 октября 2019 г.
    Volkswagen Автомир, Крылатское
`