Ненавязчивое обслуживание

Брал в Автодоме БМВ 3 в кредит. Ребята менеджеры обслужили на 100%, хотя я и знал, за какой конкретно моделью еду, тк цена понравилась. Оформление прошло гладко и не заняло много времени. Пока ждал машину — угостили бесплатным кофе. В общем и целом, таким и должен быть сервис. Вроде бы все обычно, но, как мне кажется, в этой ненавязчивости и четкости и проявляется профессионализм.