Официальный дилер BMW работает не как часы. Это контора, где клиент должен сразу показать, кем он является, и поставить менеджера на место. Никаких дружеских отношений, исключительно деловые. Я с трудом нашел общий язык с сотрудником и приобрел тот автомобиль, который хотел. Только не пускайте всё на самотек. Нужно контролировать каждый шаг, чтобы не загребать потом косяки. Езжайте в Автодом, если готовы к незначительным трудностям.