Отзывы о дилерских центрах

Автомобиль куплен в 2023 году. При покупке. Плохо сделали предпродажную подготовку, проблема со сход-развалом. Машину тянуло влево. Обращение по гарантии-отказ (оплатил, исправили)! Отсутствие отбойников, криво установленные внутренние панели, отсутствие зазор между фарами и крыльями, как результат потертости краски на крыльях. Неправильно установлена сигнализация, не подключили управление со смартфона. Хотя модель сигнализации это позволяет сделать. Обращение с просьбой исправить-отказ! Подаренный антикор после двух месяцев эксплуатации начал кусками отваливаться. Про сервис. За два года был четыре раза на ТО. Работают грубо, то поцарапают, то неправильно на подъемник поставят (загнули направляющие). Время ожидания-долго! Зона ожидания -это просто два дивана. Есть кафе но оно работало только один раз из четырёх посещение (кофе и шоколад, кухни нет). О гарантии. Обращался со стуком в подвеске-отказ! Проблема с сайлентблоках, другой дилер сразу определил. Записался на замену. Обращался со свистом ремня генератора-отказ! Обращался со скрипом в районе панорамы-отказ! Скрип услышали, считают это нормой. Обращался с проблемой ЛКП, перекрашивали заднюю дверь. Снимали дверь «варварски» поцарапали ЛКП в районе петель. Красили явно не в камере, под краской мусор и вздутия. Сам больше обслуживаться тут не буду и не рекомендую но если вдруг занесет нелегкая к этому дилеру то смотрите внимательно и сразу ничего не подписывайте, потом уже ничего не докажите.

Нормальный автосалон, покупал тут своей супруге Exeed LX. Приятные в общении менеджеры, + помогли устроить сюрприз на выдаче (жена думала, что я покупаю ей белую машину, и очень обрадовалась, когда увидела на выдаче ярко-красный LX). И подобрали даже бант белого цвета на машину, в общем день запомнился только положительными эмоциями)) Машина супер, если сомневаетесь по поводу покупки "китайца", всё зря, надо брать и радоваться.

Покупал в Рольфе себе Exeed LX. Сам автосалон находится в Алтуфьево, EXEED Рольф Вешки. Сбагрил им же свою Тойоту Короллу по трейдину, дали хорошую скидку и саму короллу оценили нормально хотя она в целом не сказать что печальная. но достаточно уставшая. Всю сделку со сдачей и покупкой нового автомобиля + оформления + страховки уместили в 1 день, вечером уехал на новом Эксиде очень и очень довольный. Сотрудники реально молодцы большой респект за хорошее отношение к клиентам)

Обратился в дилерский центр Борисхофф на Киевском шоссе с проблемами на Эксид TXL: 1. Вибрация внутреннего зеркала заднего вида (сказали протянули, но проблема не ушла) 2. Вибрация руля на скорости свыше 140 км/ч; 3. Вздутие хрома на накладке водительской двери; 4. Залом на заднем сидении, из-за недостаточного количества уплотнителя; 5. При движении автомобиля при выключенном климат контроле из дефлекторов дует воздух с улицы ( сделали адаптацию заслонок, проблема не ушла) По п.2 было озвучено об отсутствии сервисного оборудования для определения причин вибрации. В итоге из заявленных пяти пунктов ни один не был устранен. Компания абсолютно не клиентоориентирована на решение проблем возникших в процессе эксплуатации автомобиля. Складывается ощущение что девиз Борисхоффа: " Заработать на продажах, а гарантийные обязательства - это не про нас" Если у вас нет желания тратить свое время и нервы в надежде что-то решить по гарантийным обязательствам - то вам точно не сюда, ищите другой дилерский центр.

Советую именно данного дилера по Эксид, давно работает по премиум китайцам, опыт накопил солидный. Продавцы очень подкованы в техническом плане, мастера по обслуживанию профи. По ценам примерно как у других официалов, но качество обслуживания повыше уровнем.

В марте этого года купили себе Exeed TXL в салоне Мэйджор на Новой Риге. Нас обслуживала менеджер Инна Долженкова. Девушка просто молодец! Всё рассказала, объяснила, помогла с выбором и оформлением. Обслуживание в салоне на высшем уровне - приветливые, внимательные, лояльные к клиентам. Большое спасибо Инне за её профессионализм и доброжелательность! Я очень довольны покупкой и обслуживанием в этом автосалоне. Ребята, вы - лучшие!

Приобрел себе автомобиль EXEED VX в Major Auto и не могу не поделиться позитивным опытом! Менеджер Илья Лещев оказался настоящим профессионалом: понравилось, как четко и доступно он объяснил все преимущества модели President 2.0. Тест-драйв лишь подтвердил мои ожидания, и в итоге я уехал на комфортном автомобиле со всей семьей. Спасибо за отличный выбор, Major Auto!

Обратился в данный центр, за Exeedом LX. Сотрудники оперативно помогли с выбором комплектации. Завтра уже поеду забирать свой автомобиль.

Хочу сказать, что я был приятно удивлен шоу-румом. Покупка автомобиля заняла у меня всего два посещения. Сначала я просто осмотрелся, потом выбрал определенную комплектацию, уточнил, есть ли автомобиль в наличии, и только после всего этого приехал за ним. Что меня особенно порадовало, так это то, что мне помогал один и тот же менеджер на каждом этапе и не оставлял без внимания. Общение со стороны персонала было доброжелательным и не было никакого психологического давления или попыток заставить меня купить. Очевидно, что целью менеджера было не просто совершить продажу, а именно удовлетворить клиента, чтобы я остался доволен приобретением. Мне также приятно отметить - не обнаружил никаких попыток обмана с их стороны. Что касается цен, то да, сайты обычно указывают минимальные цены, но это с учетом всех возможных скидок и акций, что вполне понятно цена на выходе немного меняется, для меня это ожидаемо и приемлемо.

Мы купили в семью exeed vx. Машина очень просторная. У меня до этого был сандеро степвей, так что я с полной ответственностью говорить могу, уж точно знаю, что такое стесненные обстоятельства) Я в восторге от посадки, муж называет ее командирской. Ты находишься высоко, все видишь, стойки не мешают, полное чувство контроля. Я стала гораздо больше удовольствия получать от вождения.

Хочу похвалиться, что купил себе exeed txl на день рождения. Грезил об этой машине последние полгода перед покупкой. Несколько раз приезжал на тест-драйв, чтобы убедиться, что я действительно его хочу. Каждый раз получал подтверждение. Он мощный, с отличным откликом роботизированной коробки. Набирает скорость небыстро, но от кроссовера другого не ожидаешь. В остальном идеально для меня.

За 3 месяца на VX сгонял в Краснодар и несколько раз в дальние поездки за город. Не знаю, как покажет себя дальше, но сейчас это восторг. На дороге как влитой стоит, обгоны сплошное удовольствие, 120-140 на трассе не ощущаются абсолютно.

Записывался на диагностику подвески и разряд АКБ. Заказ на сервис 20182263 от 31.10.23. При приёмке обьявили что диагностику АКБ сделать не могут, так как у специалиста выходной. По подвеске сразу предложили прокатиться, послушать стук. Проехали, услышали. Сказали в течение 3 часов определят причину. Через з часа выяснили что с подвеской всё в порядке, защита открутилась (хотя защиту ставили они же 5 месяцев назад). Взяли за диагностику 2тыс рублей. И, я был очень удивлён, что машину даже не помыли. С таким вот уровнем сервиса "от Мейджор" я столкнулся.

Купили EXEED , через 3 мес сломался( пробег 5 т) просто остановился на скорости. Чуть не попали в страшную аварию. Причина разрядился аккумулятор на ходу, на скорости. В итоге на ходу сгорел блок генератора. Вот такая новая надежная машина. Дальше интересней! Гарантийный ремонт с нервами длился 2 недели. Выдали машину 27.10 и…. 28.10 опять сломался! Сломалась система отопления. 29.10 сдали на диагностику, которую проводили 3 часа. Документы о ремонте выдать отказались, говорят просто глюк

Большой, вместительный, красивый, это я все про Exeed VX. Еще и внутри полный комплект: подогрев всех сидений, зимний пакет, куча регулировок сиденья, трехзонный климат, камеры, радары, мониторинг слепых зон. Такой машиной управлять одно удовольствие.

Отличный дилер. Покупаю через них Exeed новый, сейчас на стадии ожидания самого авто, поддержка салона и менеджера на всех этапах сделки, всегда на связи. Также помогли подобрать кредит и получить его. Рекомендую

Не ожидал что exeed txl меня так зацепит. Но суммой не распологал, а в кредит брать не хотелось. Менеджер предложил отличный выход - рассрочка под 0%, да и низкая цена на ОСАГО. Приобрел! Уже месяц езжу на автомобиле. Никаких нареканий.

Добрый день! Покупала Exeed VX в марте этого года, машиной пока довольна. Не хотела писать изначально, но сейчас сделали ТО 0, поменяли шины. Очень недовольны, потому что ни разу не было чтобы из сервиса ты ушёл и не вернулся. За ТО 0 и смену шин заплатили 18,5 тысяч, если посмотрите в прайс, цены намного ниже, а ТО 0 ничего практически не делается. После смены шин пошла вибрация по кузову, что говорит о нарушении технологии, позвонили - нам предлагают время на 30 апреля, чтобы выправить балансировку. Делали ТО 25 апреля. Поводов возвращаться в салон нет. Тоже самое было при получении машины, машину не подготовили должным образом, я ждала неделю, чтобы меня записали к мастеру, чтобы он подключил всю переднюю электронику, так как во время установки доп оборудования (а на подготовку новой машины также ушло около недели) провода не были зафиксированы. Это уже система, а не единичные случаи плохой подготовки машины. Нет смысла платить такие деньги за такое качество обслуживания.

Нормальный ценник на ТО

Был здесь в январе, все понравилось. Менеджеры внимательные, вежливо относятся даже к тем, кто заранее сказал, что только присматривается и сейчас брать ничего не будет. Много интересного рассказали про машины. Если решусь брать, скорее всего приеду сюда.