Отзывы о дилерских центрах

Автомобиль приняли раньше назначенного времени. Цена соответствует заявленному в приложении. Все дополнительные работы и цены, были озвучены. Огромное спасибо, менеджеру Глебу, за качественный и быстрый приём и выдачу автомобиля.

Получил комерческое предложение с ценой и допами,в тот же день приехал за машиной 25.05.2025 года.говорят нет такой машины.написал претензию.27.05.25 перезвонил менеджер клиентского отдела Надежда Калмыкова.выслал ей предложение .она сказала данную машину по этой цене привезем 30 мая.но потом даже не перезвонила.Позвонил сам и что?Она говорит я вам ничего не обещала предлодение с ценой это просто так.так что господа имейте ввиду Автомир Люблино обманщики.никогда туда не обращусь и вам не советую

Начать хотелось бы с небольшого предисловия, почему я вообще решил купить китайское авто. У меня в собственности есть достаточно старенький Range Rover, на котором я накатал уже больше 200 000 километров. Пробег, прямо скажем, немаленький, но особых проблем с тачкой я не замечал, кроме повышенного расхода масла. Но уж очень не хотелось попасть на дорогой капремонт и долгое ожидание запчастей, а это встречается сплошь и рядом с премиальными марками. В итоге прошерстил рынок, немного взгрустнул от цен и «разнообразия» предложений, но решил остановиться на «китайце» — выбрал Haval M6(что-то похожее от Мерседес, завезенное по параллельному импорту, было в разы дороже). Хотелось именно нового автомобиля, а не б/у, потому что всю свою жизнь брал именно с пробегом. Ну а выбор в пользу «китайца» больше от отсутствия особых альтернатив, да и почитал отзывы, что вроде как они ведут себя на дороге вполне сносно. В общем, стал искать дилерский центр не слишком далеко от меня, чтобы потом не кататься на ТО за тридевять земель. В итоге выбрал ROLF и дальше расскажу, как там все обстоит с обслуживанием и прочими плюшками. Рольф: сервис, Trade-In и немного про мой опыт эксплуатации Поехал я в центр ROLF на Обручева. Вот мое краткое резюме: Отдел продаж — отлично. Менеджер Юрий все подробно рассказал, не только про оформление бумажек и прочее, но и про саму машину, что бывает далеко не всегда. Сделали все оперативно, никакой тягомотины, с момента аванса и до момента получения машины с установленными допами и ПТС — ровно 2 дня. Трейд ин — тоже нормально, дали хорошую цену. Была задержка по передаче авто, но мой косяк. Оказалось, что машина была под обременением одного банка, название называть не буду. Так вот, он не удосужился снять обременение спустя 2,5 года после досрочного погашения кредита. Пришлось писать жалобу и в итоге неделя потеряна. Поэтому если у вас кредитная тачка, то всегда контролируйте этот процесс после погашения кредита. Ну это так, к слову. Сервисная зона — тоже все устроило, далеко недешево конечно, но хотя бы знают, что делают. А вот тут остановлюсь немного подробнее и это уже касается эксплуатации самого автомобиля. В процессе езды заметил несколько не особо приятных моментов. Трансмиссия достаточно дорогого «китайца» переключала передачи неровно, часто с задержкой и пинками. Пришлось ехать в сервис Рольф: коробку откалибровали и все стало заметно лучше. Еще есть момент с подвисающей мультимедиа в мороз. Что с этим делать — непонятно, но дилер обещал подгрузить обновления, которые решат эту проблему (пока суд да дело, настала весна и проблема решилась сама). В целом, машиной вполне доволен, даже с учетом этих небольших минусов. Эргономика приличная, даже в сильный снегопад проходимость на уровне. Покупать ли в ROLF: мои итоги Тут дело каждого, но советую сначала обзвонить все дилерские центры и узнать стоимость интересующей вас машины. За клиентов они дерутся охотно, поэтому можно выбить хорошую скидку. В целом, меня в Рольф все устроило: сервис, вежливое отношение, достаточно большой выбор машин. В сервисный центр пока особо не обращался, поэтому с тревогой жду своего планового ТО, мало ли, ценник там будет космический. А на данном этапе все устроило, внутри все чистенько, менеджеры правда работают, а не сидят с отстраненными лицами. Рекомендую ли? Наверное, да, но у каждого свой опыт и свои требования. Поэтому решайте сами.

Хочу поделиться впечатлениями по горячим следам. Отличный салон, приветливый и отзывчивый персонал. Давно планировал обновить машину, наконец-то свершилось. Оперативно сделали диагностику и оценку моей машины, сдал в трейд ин. На все вопросы получил развернутые ответы включая ньюансы о которых не знал. Долго только провел в салоне, часов 6 наверное. Это была суббота, народу очень много, постоянно что-то ждал. На данный момент покупке рад, надеясь что мой китаец не подведет))

Нас порадовал ассортимент, сейчас мало где столько авто сразу увидеть можно и ждать не надо и по комплектации вариативность есть. Из минусов по салону только дорога к нему, в пробке оба раза стояли(

Доброго вечера! Хочу искренне поблагодарить за работу, за профессионализм менеджера Муравьева Романа, менеджера по программе "Трейд-Ин" - Александра, к сожалению не помню его фамилию, Данные сотрудники очень помогли в выборе автомобиля, четко и профессионально отвечали на все вопросы, дали много дельных советов в части эксплуатации приобретаемого авто. Словом - не равнодушное отношение к Клиенту, индивидуальный подход, чувство юмора, замечательное общение - вот то, что в не малой мере повлияло на наш выбор и приобретение нового автомобиля именно в Вашем салоне! Отдельно хочу поблагодарить обворожительную даму, увы, имени тоже не вспомню, прошу простить.. - которая делала запрос на рассрочку, оформляла документы. Все разъяснила доступными словами, была очень приветлива и клиент ориентирована! Замечательные сотрудники!!!! Роман, Александр - Вы настоящие профи! Хочу пожелать Вам новых продаж, новых сделок!!! Мы остались мега-довольны!!!

Я, наверное, один из первых в Москве сделал шиномонтаж. Без очередей, отлично. Замена шин на новых машинах, это совсем другая процедура. У тех, кто покупал машины у дилера, есть специальная карта Асистент. И замена колес это полноценное обслуживание, когда машину моют, колеса меняют, прописывают датчики давления в шинах, а второй комплект колёс моют и забирают на хранение. Мне очень нравиться, единственное замечание по времени, думаю, можно ускорить процесс.

Это мой первый автомобиль данного бренда. Долго не решался, изучал отзывы. Несколько раз приезжал в салон, проходил тест драйв на разных моделях. Менеджер не давил, дал спокойно определиться, показал все преимущества автомобиля. Езжу 3 недели, машина нравится.

Купил хавал джулион. Уже покатался около месяца, машина радует. Менеджеру спасибо за помощь. Скоро заеду на нулевое ТО.

Модельный ряд весь почти посмотрел. Спасибо менеджеру Степану за терпение, пару часов точно проговорили. Ну, чтож мне в плюс авто, а ему закрытая сделка. Никто в накладе не остался.

Это покупка моей первой машины, поэтому для меня все эмоционально. Менеджер великолепно отработал, вытерпел все мои 333 вопроса и непонимания по функциям, условия договора и прочее. Объяснил все функции и кнопочки. Машиной не нарадуюсь. Спасибо менеджеру за положительные впечатления.

Ну что ж, не успел купить машину и даже пройти первое ТО, так уже попал в аварию. К счастью, виновник не я, да и КАСКО при покупке оформил. Страховая отправила сюда, да я и не против был, живу рядом. Нужно было заменить бампер и покрасть несколько элементов. Краску, на мой взгляд подбирали долго (почти 3 дня), но зато качество меня радует. Не пожалел, что поехал в данный сервис.

Я владелец хавейл уже почти год, покупал здесь, по обслуживанию тоже предпочитаю к оф.дилеру. По 6-серии претензий нет, качество сборки, электроника все проверено уже. На рыбалке был, по городу езжу и пока без ремонта.

Для меня лучший автосалон. Менеджер выслушал все мои пожелания и хотелки. После обсуждения скидок с руководством сделал мне самое выгодное предложение (с собой были ком. предложения с других салонов, советую всем их с собой привозить).

Обменял свой автомобиль на новый хавал джолион. В подарок дали зимнюю резину там же её переобули. Резина била сделал балансировку за свой счёт но хватило не на долго. Связался с менеджером предложили поменять на другую резину с доплат той. Приехал поменяли сказали что у меня один диск чуть чуть помят. В данной ситуации бесполезно доказывать что в ямы не попадал. Вроде как отбалансировали новую резину первый день полет нормальный. На следующий день на работу поехал стало бить в разы больше. Подозреваю что либо диски такого качества либо мастера слишком высоко классные. Либо и то и другое. Грузиков на колеса налепили в два ряда и в два слоя. Разве это нормально для новой машины с новой резиной и новыми дисками.

Давно присматривался к китайскому бренду. Несколько раз приезжал на тест-драйв. В итоге, решился. Понравился менеджер. Всегда был на связи, не назойливый, дал мне определиться с выбором. Машиной довольны, всей семье удобно выезжать за город.

Приезжал на первое ТО. Все детали и запчасти были в наличии. Приемщик дал рекомендации, продемонстрировал замененные фильтра. Также сделали скидку по дисконтной карте клиента, жаль процент списания маловат, а то после покупки много баллов на карте.

Продавать и ремонтировать автомобили умеют, знают многое, но надо понимать, что сервис у официального дилера дороже. Мне важно качество, я приезжаю к ним, пока не расстраивали.

Купил новенький Хавейл Дарго в данном салоне. Как только увидел эту машину на улицах Москвы сразу влюбился. Покупка долго себя ждать не заставила. В Люблино сделали самое выгодное предложение. Покупал за наличку, подарили еще небольшие плюшки.

Обращалась в сервисный сервис с проблемой молдингов. Машина новая, но хромированное покрытие пришло в негодность. Заодно с техобслуживанием заявила молдинги. Мастер всё сфотографировал и отправил на завод. Через пару недель пришёл ответ и новые молдинги. Меня пригласили и быстро заменили их. Порадовало, что не пытались отказать в гарантии.