Не умеют выстраивать отношения с потенциальными клиентами

А

Александр Макаров

19 декабря 2019

2.1K
Довелось мне пообщаться с консультантом этого салона по имени Сергей. Присматривал Kodiaq и объезжал всех официалов, расположенных в ВАО и ЮВАО. Впечатление от посещения дилера отвратительное. Автомобили в наличии есть, можно и выбрать. Ладно бы столкнулся с некомпетентностью, я и сам про автомобиль много знаю. Но дерзить, я бы даже сказал – хамить клиенту зачем? Налицо несоответствие занимаемой должности. Если уж представляешь компанию, будь вежлив. Совершенно не требуется подобострастие и пресмыкание. На хамство отвечать не стал, развернулся и уехал в другое место, где хорошо встретили. Там и оформил покупку.
0 комментариев