Отзывы о дилерских центрах

После покупки новой машины в салоне Автогермес Красная Сосна мне есть, что рассказать. Возможно, мой отзыв кому-то поможет. Сама покупка прошла более-менее удачно. Это единственный салон, где я смогла найти машину Киа Рио белого цвета. В других ДЦ не было, а мне очень хотелось. В Автогермесе мне тоже сначала отказали, но вскоре нашли каким-то чудом нужную машинку. Правда, у нее были небольшие дефекты на задней двери. Меня честно об этом предупредили, за что большой респект ребятам. В общем, я согласилась на этот компромисс. Нет в мире совершенства, вздыхаю. И мое душевное спокойствие быстро восстановилось. Но не надолго. На год. Неприятные моменты были при обслуживании. Во-первых, я не смогла записаться на удобное время, мне пришлось волочься в ДЦ с раннего утра в будний день. Во-вторых, мне никто не мог дать вразумительного ответа, сколько будет стоить услуга (меня интересовало подключение автозапуска на сигнализацию). Ни менеджер, у которого, наверняка есть прайс перед глазами. Ни мастер, который мою машину увидел своими опытными глазами и ощупал мозолистыми руками. Ок, я смирилась. В-третьих, мастер очень настойчиво продвигал и другие услуги, которые мне не нужны были. Потом ситуация накалялась. По карте друга (15 % скидки) они скидку давать не хотели. Странные ребята, что ж ладно, пусть будет без скидки. Говорю, приступайте к работе, я поехала. Но мастер стал возмущаться и требовать, чтобы я дождалась и забрала машину, так как некуда ее ставить. Это все некруто. Я торопилась, меня ждали мои важные дела, но получилась ситуация неприятная. Делами я своими заняться не могу, получить внятные ответы по прайсу не могу, в удобное время приехать не могу. Меня это не устраивает. Позвонила я и пожаловалась их администратору. Да так, видно, горячо нажаловалась, что мне бесплатную химчистку предложили. Так что итог такой: сотрудничать с этим дилером можно, но будьте готовы отстаивать свои интересы, и очень активно.

От автосалона остались только положительные воспоминания. Я выбрал Соул, менеджер мне подробно рассказал, какие есть комплектации. Я очень благодарен ему за подробный расклад опций, что к чему и разъяснение по допам – что желательно установить и какая от этого польза. Тест-драйв прошел отлично. Поездка не ограничилась кружком вокруг салона и я смог в полной мере оценить авто. Во время теста менеджер консультировал и обращал внимание на особенности управления и эксплуатации Соула. В трейд-ин оперативно провели диагностику, итоговый результат и данная цена меня устроили. Сделку оформили без задержек, сотрудники работают слаженно и ответственно подходят к делу.

Покупал в этом салоне Киа Рио б\у. Честно, до сих пор не нарадуюсь своему приобретению. Машину подобрали в отличном состоянии. Замечательно показывает себя на дороге. Обслуживание и клиентоориентированность на достойном уровне. Менеджеры всегда на связи и сопровождают во всех вопросах. За все время сотрудничества еще ни разу не наблюдал какого-либо равнодушия с их стороны. Это по-своему подкупает. Есть желание прийти к ним и в следующий раз. Спасибо АвтоГермесу и персоналу.

Лучшие условия и отношение из всех салонов, где мне пришлось побывать. Общался с консультантом Михаилом – помог подобрать новую машину Soul в нужном мне оттенке. Я пенсионер, и внимательное отношение особенно ценю. Здесь с этим все в порядке. Забрали на оценку мою Гранту с пробегом. Предложили меньше, чем ожидал. Но с учетом скидки на новую машину накоплений и вырученной по трейд-ин суммы хватило, чтобы обойтись без кредитования. В салоне спокойно, сотрудники не болтаются без дел. Всегда готовы помочь. Михаил был рядом с момента выбора и до оформления, которое постарался максимально упростить.

Отличный автосалон, официальный дилер. Брал на тест киа пикатно и соул. Мог выбрать любую другую модель, т.к. в салоне представлены все возможные машины марки. Еще порадовали чистые туалеты, просторный зал и внимательные сотрудники. В скором времени буду оформлять документы и брать машину в кредит.

В АвтоГермесе на Красной Сосне покупал свой второй автомобиль. Спортейдж посмотрел, все устроило, и пошел договариваться о кредите. Был неприятно удивлен наплевательским отношением менеджеров кредитного отдела. Консультации как такой не было. Список банков, процент кредита и все, на этом информация закончилась. Какие скидки, какие страховки, ни о чем рассказывать не стал. Ну да ладно, я подумал, что вряд ли у дилеров так кардинально могут отличаться условия, уехал и ждал одобрения банка. Получил извещение, что один из них дает кредит, приехал оформлять и тут стал узнавать странные вещи. Как оказалось, кредит со скидкой выдается при условии кучи дополнительных страховок, причем не на год, а на два, или вообще три. Ну и смысл в таких условиях? Меня это не устроило, так менеджер начал юлить и рассказывать, что ничего страшного, все в кредит, в общем, голову морочил и пытался продавить свое. Только когда я психанул и собрался уйти, условия изменили и дополнительные страховки убрали. В результате оформление заняло практически весь день. От общения с менеджерами остался неприятный осадок. После такой подставы с условиями все документы вычитывал внимательно. И всем рекомендую так поступать. Выбор машин там хороший, но сотрудники или некомпетентны или пытаются навесить лишнее.

Покупали с женой здесь авто в прошлом месяце. Салон отличный, особенно хочется отметить работу менеджера Николая, который помогал нам в подборе машины. Это официальный представитель Киа, так как мы хотели именно эту машину, то собственно потому сюда и приехали. Видно, что здесь заинтересованы в том, чтобы клиент остался доволен. Николай еще и скидку сделал нам неплохую, все рассказал, объяснил. 5 баллов вам, ребята! Оставлю положительный отзыв и стану всем советовать обращаться именно сюда.

Много лет дружим с автогермесом. В этот раз купили аж две машины – мне и жене: киа сид и киа соул. Остались очень довольны работой менеджера Александра. 24 часа в сутки отвечал на сообщения. Помог определиться с моделями и комплектациями с учетом наших требований. В субботу с утра прислал видеоотчет, когда мы стали сомневаться по поводу машины. Контролировал все вопросы по кредиту. Благодаря менеджеру Александре удалось оформить оптимальный вариант за короткий срок. Всем рекомендуем.