Ужасное отношение к клиентам

Делюсь с вами впечатлениями о том, как я обратился в салон Лосиный Остров, когда решил приобрести Хэндай Элантра. Первоначально я общался по вопросу приобретения с менеджером Сергеем К. Тот заверил, что Элантра имеется в салоне в наличии и я могу спокойно приезжать для тест-драйва. Поговорили-договорились. В итоге в назначенное время Сергея вовсе не оказалось на месте, а другой менеджер Алексей сразу сказал, что элантры нет и не было и предложил альтернативу, которая мне вообще никак. Ребята, я прокатился через всю Москву вообще непонятно зачем, ну научитесь вы уже работать без обмана и привлекать клиентов чем-то иным, нежели обманом. Как только они поняли, что я не собираюсь покупать – начали сразу мне откровенно хамить. Прошу руководство этого салона обратить внимание на своих сотрудников.