Отзывы о дилерских центрах

Была клиентом этого салона с 2013 года, теперь туда ни ногой. Менеджеры продаж необученные, наглые. Автомобили у нас разлетаются как горячие пирожки, клиентов много, машин нет - Носанов Кирилл, менеджер по продажам. Обслуживал отвратительно, всё время куда- то бегал, якобы к начальнику. Пытался продать мне Карок в комплектации актив по цене самолёта. Правда хотел к нему коврики подарить. Когда ему сказали, что у другого диллера за эту цену амбишен с пакетами почти до стайла, плюс куча подарков, начал выпендриваться, что он ситуацию на рынке знает и не надо ему рассказывать. Ушли к другому диллеру. Но такое обращение с постоянным клиентом, так не оставлю.

Самый ужасный официальный дилер Шкоды, который только есть в Москве. Сначала кажется, что все отлично. Предлагают чай, кофе, акции. На деле скидки меньше, чем у других дилеров. За допы берут нереальные суммы. Оценили старый автомобиль по мизерной цене, на 30% меньше рыночной. Короче вовремя я отсюда сбежала.

Честность и внимательное отношение к клиентам – главные достоинства этого салона. Мое знакомство с ним состоялось при покупке Skoda Kodiaq. Консультировал и помогал в выборе сотрудник отдела продаж Александр. Подробно и грамотно рассказал о достоинствах модели. Не умолчал и о недостатках, подобрал оптимальную комплектацию. Просьбу о скидке не игнорировал – обратился к начальству, которое пошло мне навстречу. Сделка прошла без навязывания дополнительных услуг и добавления вовремя неучтенных платежей. Сколько насчитали в первый день, столько и прописали в договоре. Забрал автомобиль через 5 дней, после предпродажной подготовки. Мастер оценщик Сергей предложил за мою б/у Octavia примерно столько, сколько я и планировал, а также помог закрыть регистрацию в гибдд. Отличный салон, где каждый сотрудник – на своем месте.

Салон расположен на совсем узенькой улице. Из-за этого парковочных мест очень мало, еле нашла, куда встать. Впечатления от посещения салона остались хорошие. Зал небольшой, но менеджер вежливо рассказал о машинках и сделал хорошие предложения. Взяла время на подумать.

"В автосалоне Цветочный Мейджор покупал поддержанный автомобиль, понимал, что иду на риск, но деваться некуда. Нашел неплохой вариант здесь, менеджер меня убедил и вселил доверие. Очень здорово помог при оформлении. Сервис очень понравился. Пишу положительный отзыв, потому что очень порадовали дальнейшие события. В ближайшее время эксплуатации открылись некоторые косяки: КПП постукивала и вообще работала не совсем адекватно, и по освещению в салоне были вопросы. Записались на диагностику, все проблемы без вопросов устранили, причем за счет автосалона. Спасибо, очень круто. И при этом дали гарантию на коробку и мотор, внимание, на 3 года! Машина с пробегом! Вот это, я понимаю, ответственность и клиентоориентированность. Респект. Вывод однозначный: дилер порядочный, если даже на поддержанные автомобили дается гарантия. Спасибо, рад сотрудничеству."

Совершенно недавно решил воспользоваться услугой трейд-ин, которую мне предложили в салоне у дилера на Цветочном проезде. Скажу сразу: единственное, что мне здесь понравилось, так это то, что автосалон располагает в непосредственной близости от станции метро – так что найти его можно без проблем. Что касается остального…в общем я не очень-то остался доволен. Я сдавал старенькую Шкоду и мне показалось, что меня слегка обманули, потому как сначала, по телефону, речь шла об одной сумме, но, когда я прибыл уже на место, то менеджер салона, по-моему его звали Василий, начал мне откровенно «ездить по ушам». В итоге я далеко не сразу и сообразил, что к чему. В общем зубы заговаривать здесь умеют, потому подумайте, надо ли сюда обращаться.

Обошел множество столичных салонов в поисках наиболее выгодного предложения к приобретению Шкоды. И только здесь, в Мажоре на Цветочном проезде мне реально помогли. Огромное спасибо менеджеру по продажам Александру, который работает не просто мегакомптентно, но и с душевной отдачей, более душой буквально за каждого покупателя. Предложили мне выгодную схему покупки, есть возможность продления гарантии. В целом обстановка в салоне очень дружелюбная и приятная. Спасибо за помощь и процветания вам!