Отзывы о дилерах

Выбирать и покупать машину здесь – одно удовольствие. Называют адекватные сроки проведения сделки, а не полчаса и машина ваша. Каждый финансовый нюанс подробно разбирают. Много моделей и комплектаций в наличии,... Читать далее Выбирать и покупать машину здесь – одно удовольствие. Называют адекватные сроки проведения сделки, а не полчаса и машина ваша. Каждый финансовый нюанс подробно разбирают. Много моделей и комплектаций в наличии, а не в другом городе, откуда надо еще доставить. Менеджер, с которым я работал, произвел приятное впечатление. Подбирал комплектацию XRay Cross, исходя из моих интересов, допы навязчиво не рекламировал. Цену предложил как на сайте, скинул совсем немного. В итоге покупка прошла быстрее и легче, чем я рассчитывал. Дозвонился (по телефону они не торговались), выбрали и осмотрели автомобиль, уведомили, что его подготовка займет время. На следующий день предупредили заранее, что нужно иметь в запасе 4 часа. Примерно так и вышло, после оформления и забрал машину. Был перед этом в другом салоне, расположенном чуть дальше, сравнение в пользу Мейджор.

Весной покупал себе здесь машину. Все вроде было хорошо: говорили, что новая, никто не ездил. Менеджеры технически говорили правду. Но, когда меня попросили сделать эко при поставноке на учет, то оказалось, что... Читать далее Весной покупал себе здесь машину. Все вроде было хорошо: говорили, что новая, никто не ездил. Менеджеры технически говорили правду. Но, когда меня попросили сделать эко при поставноке на учет, то оказалось, что рама машины в хлам переварена, а шильды сделаны явно не заводским способом. Я ничего не понимаю, ведь с другим все в порядке.Теперь начинается самое интересное. Все изменения были скрыты от меня. Причем это делалось сознательно их экспертами. По их словам: все эти ваши ГИБДД врут и ничего с машиной плохого нет! После этих слов они бросают трубки. По факту меня обманули на крупную сумму. По договору вроде у салона юридическая ответственность минимальная. Это значит, что ничего они толком не получат после судебных процессий: минимум штрафов и проверок. Я же сейчас уже несколько месяцев жду проверки. Машина не может быть зарегистрирована. Салон же всячески скидывает меня.. Если вы хотите найти себе приключений и потерять деньги, то милости прошу в дыру в названием Major Auto Lada.

"Автосалон Мэйджор Новорижский (дилер Лады) – очень приятное место. Просторно, уютно, много машин, предусмотрена зона для детей. Персоналу отдельный респект – клиентов не задерживают, работают четко и оперативно... Читать далее "Автосалон Мэйджор Новорижский (дилер Лады) – очень приятное место. Просторно, уютно, много машин, предусмотрена зона для детей. Персоналу отдельный респект – клиентов не задерживают, работают четко и оперативно. Оформление моей машины было очень быстрым, сразу было ПТС. А вот к ТО есть вопросы, здесь все происходит долго, сотрудники вялые, не стараются никакого хорошего впечатления произвести. В общем, салон один, а впечатления кардинально различаются."

В этом автосалоне нет ни одного плюса, а одно только сплошное вранье! Я давно ездил на отечественной машине, решил купить новый автомобиль. Сам я живу в Самарской области и хотел брать машину в Самаре. Но подума... Читать далее В этом автосалоне нет ни одного плюса, а одно только сплошное вранье! Я давно ездил на отечественной машине, решил купить новый автомобиль. Сам я живу в Самарской области и хотел брать машину в Самаре. Но подумал, что можно доехать до Москвы, где выбор гораздо больше. К моему сожалению, одним из салонов, который я выбрал, был и Major Auto.На сайте цены были приличные, и я решил позвонить, чтобы уточнить наличие и расценки. Мне сказали, что есть автомобили по моим запросам за 500 тысяч. Я потратил на билет до Москвы 2,5 тысячи, но когда я приехал в салон, оказалось, что интересные мне модели стоят от 800 тысяч рублей. Я попросил пригласить менеджера, с которым разговаривал по телефону. Ведь она меня уверяла в наличии авто по нужной мне цене. Но мне сказали, что ее сегодня на месте нет. Мне пришлось пойти в другой салон. Автомобиль я в итоге взял чуть дороже, чем планировал, но и далеко не за 800 тысяч! А Major Auto как минимум вообще не заботится о своей репутации. Даже при том посещении я был не единственным из покупателей, кто возмущался, что на сайте одни цены, а в самом салоне совсем другие, гораздо выше. По телефону я предупреждал сотрудницу салона, что поеду из другого города и буду тратиться на билет. Зачем было заставлять меня тратить свои деньги и время, если у них просто не было нужных машин? Я еще понимаю, 50 тысяч переплатить, но не в полтора же раза дороже брать машину. Ужасное место, никому не рекомендуют тратить на него свое время.

3 дня назад съездил на ТО. У меня машина Suzuki Grand Vitara. Покупал буквально месяцев 10-11 назад, здесь же. Берегу его, как зеницу ока. На стоянке ставим с женой очень аккуратно, чтобы лишний раз дверью не за... Читать далее 3 дня назад съездил на ТО. У меня машина Suzuki Grand Vitara. Покупал буквально месяцев 10-11 назад, здесь же. Берегу его, как зеницу ока. На стоянке ставим с женой очень аккуратно, чтобы лишний раз дверью не задели. Как говорится, лучше отсутствие дефекта, чем его ремонт. Из-за этого последствия ТО стали еще обиднее, чем прежде. На ТО ни меня, ни жены не было, поэтому некому было посмотреть за работой мастеров. Именно из-за этого всегда ходили только к оффициальным дилерам, у них качество всегда выше, чем у других. Солидная компания, требует большие деньги, поэтому я думал, что сервис будет соответствующего уровня. До этого у меня был форд. ПОдобая логика с ним проходила без проблем. Теперь вернусь к ТО здесь. Машину поставили не на ТО, а на ремонт, когда я позвонил по телефону. Павлов Евгений для меня теперь худший менедежр. Они даже не просил пробег. Просто оформил все документы и потребовал на 5 тысяч больше, чем нам сказали. Теперь начинает весь самый интересный цирк. Якобы мы говорили о другой марке авто и о другом виде машины. Ладно, с горем пополам сошлись на ТО. Забирал машину и увидел две большие трещины. Причем в некоторых местах они тоже были, но их закрасили. Директор сказал, что все исправят. В итоге просто закрасили краской. Однако, чтобы все смотрелось нормально, нужно перекрашивать всю деталь . В общем, теперь сюда не приду, особенно с такой ценой, которую они требуют.

В прошлом году приобретал здесь Suzuki Grand Vitara. Дело шло долго. Сотрудникам буквально приходилось напоминать о том, кто я, зачем я приехал и что я хочу получить от них сейчас. Пока выбирал машину, сменился... Читать далее В прошлом году приобретал здесь Suzuki Grand Vitara. Дело шло долго. Сотрудникам буквально приходилось напоминать о том, кто я, зачем я приехал и что я хочу получить от них сейчас. Пока выбирал машину, сменился не один менеджер. Сами должны понимать, что каждому новому человеку приходится заново всё объяснять, искать подход заново друг к другу. Это усугубляет процесс и растягивает его ещё больше. А главное непонятно, почему молодые люди так меняются. Вроде всегда ведёшь диалог с одним человеком, а здесь всё не как у людей. В таких условиях просто невозможно что-либо выбирать. Мысли сбиваются в кучу, устаёшь в несколько раз сильнее, отбивается любое желание покупать что-либо. Может это такая уловка, чтобы человек потерял бдительность. Хочется, чтобы быстрее всё закончилось? Подпиши здесь. И вот ты имеешь машину и несколько дополнительных, дорогих и совершенно ненужных тебе услуг. Правда некоторые допы мне всё же удалось проследить и вовремя отказаться от них. В общем, никакого удовольствия от покупки машины я не получил. Но обрадовался, что этот ад закончился. Теперь меня ждёт очередной тех. осмотр. Приезжаю только из-за того, что есть гарантия. Приходится терпеть неуклюжесть мастера, новые бесполезные разговоры о новинках и акциях, которые мне уже никак не помогут. Не тратьте свои нервы и не обращайтесь в данный салон. Найдите более энергичный коллектив, который хочет работать и стремится сделать так, чтобы покупатель остался доволен. Тогда точно не пожалеете. Приезжайте куда угодно, но только не в Новорижский! Берегите себя и своё психическое здоровье!

"Автосалон Сузуки Новорижский – это команда профессионалов, которые ценят клиентов и заботятся об их комфорте. Сделал я здесь покупку и ни о чем не жалею, все прошло отлично. Менеджер Александр помогал на всех э... Читать далее "Автосалон Сузуки Новорижский – это команда профессионалов, которые ценят клиентов и заботятся об их комфорте. Сделал я здесь покупку и ни о чем не жалею, все прошло отлично. Менеджер Александр помогал на всех этапах, давал объяснения по любому вопросу, был всегда на связи, ни единого негативного момента не было, хотя я клиент сложный, задаю много неудобных вопросов. Далее, порадовала сотрудница, оформляющая документы – грамотно, оперативно. Видно, что человек старался не задерживать меня, и это очень приятно. По трейд ин тоже никаких недоразумений не возникло. Оценили мою машину обосновано. В общем, салон рекомендую, моя покупка прошла отлично."

Хочу рассказать вам о неприятной попытке покупки машины в автосалоне Major Auto Новорижском шоссе. При покупке авто, я хотела воспользоваться услугой трейд-ин, сдать свою старенькую Kia Rio 2015года и выпуска, и... Читать далее Хочу рассказать вам о неприятной попытке покупки машины в автосалоне Major Auto Новорижском шоссе. При покупке авто, я хотела воспользоваться услугой трейд-ин, сдать свою старенькую Kia Rio 2015года и выпуска, и взять новенький Suzuki SX4 в полной комплектации. Я понимала, что не очень хорошо разбираюсь в этом вопросе и решила посоветоваться с консультантом автосалона, но ответ меня удивил. Мне кажется, я никогда в жизни не слышала еще такого наглого хамства. Когда я попросила молодого человека снизить тон, дело чуть не дошло до оскорблений. Но все же он проводил меня к машине, я начала задавать интересующие меня вопросы. Среди них: возможности трейд-ина, страховки, пакета документов и прочие. В ответ же ничего вразумительного не услышала, консультант стоял и недовольно бубнил себе что-то под нос. Я решила переспросить, что он себе там говорит, однако, в ответ получила снова шквал негатива. И тут я поняла, что уважение к клиенту стремится к нулю. Другой консультант увидел нашу перепалку и вызвался заменить предыдущего, этот юноша показался мне грамотным в своем деле специалистом. Он ответил на мои вопросы, но не смог помочь оформить документы на услугу тейд-ин. Объяснив это тем, что на данную модель машины эта услуга не распространяется (как по мне это полный бред, но делать нечего, машину не купила). Хочу поставить автосалону самую низкую цену. Для улучшения результата, вам необходимо провести с сотрудниками беседу на тему проявления вежливости к клиентам. Также курсы повышения квалификации в некоторых вопросах не помешало бы провести!

Обслуживаю здесь Форестер с момента покупки. Не могу вспомнить серьезных негативных моментов. Записываюсь на ТО и шиномонтаж через личный кабинет на сайте дилера. По времени готовности ориентируют, что позволяет... Читать далее Обслуживаю здесь Форестер с момента покупки. Не могу вспомнить серьезных негативных моментов. Записываюсь на ТО и шиномонтаж через личный кабинет на сайте дилера. По времени готовности ориентируют, что позволяет сразу решить – остаться и подождать машину или поехать по делам. По старению авто дают скидки на работу и запчасти, есть накопительная система. Своим ходом добраться сюда не просто, хотя от метро Юго-Западная ходит маршрутка. Советую автосервис всем, кто владеет Форестер и не экономит на запчастях. Недавно стал хранить здесь резину, так как с переездом в другой район пока не купил гараж , а старый уже продал.

В Мэйджор на 47 км. МКАДа купила автомобиль субару. В салон попала случайно, просто проходя мимо. Машину планировала купить, но не срочно. Про Субару вообще ничего не знала. Менеджер Александр начал рассказывать... Читать далее В Мэйджор на 47 км. МКАДа купила автомобиль субару. В салон попала случайно, просто проходя мимо. Машину планировала купить, но не срочно. Про Субару вообще ничего не знала. Менеджер Александр начал рассказывать о достоинствах данного автомобиля. Показал в шоу-руме и предложил пройти тест-драйв. Я сначала не решалась, но он уверил что это меня не обязывает к покупке. После того как я села зару я почувствовала насколько машина удобная и мягкая в управлении. Я согласилась на покупку, и мы договорились в цене. Машину я получила через два дня, только вот страховку Александр оформить забыл (как он сказал), пришлось проплачивать дополнительно.

"Раньше сервис Major Субару на МКАД был неплохим, делали работы более-менее качественно и сравнительно быстро. Последний мой визит был просто ужасным, меня реально подставили. Сделали работы так халатно и непроф... Читать далее "Раньше сервис Major Субару на МКАД был неплохим, делали работы более-менее качественно и сравнительно быстро. Последний мой визит был просто ужасным, меня реально подставили. Сделали работы так халатно и непрофессионально, что жизнь всех, кто находился в машине, была в опасности, пока мы не заметили косяк. Дело было в том, что после работ гайки на колесе были недокручены, они просто потерялись. Просто благодаря счастливому случаю ничего плохого не случилось. Звоню в сервис, сообщаю об этом неприятном факте. Так они еще так выкрутились, будто это наша вина. Больше сюда не приедем, и никому не посоветуем."

Когда покупал здесь свою ласточку, то все было нормально. Общительные менеджеры, дружный коллектив, хорошие мастера. А сейчас, что там происходит, то описанию не поддается. Все стало слишком плохо. Если бы можно... Читать далее Когда покупал здесь свою ласточку, то все было нормально. Общительные менеджеры, дружный коллектив, хорошие мастера. А сейчас, что там происходит, то описанию не поддается. Все стало слишком плохо. Если бы можно было поставить 0, то я бы без зазрений совести поступил подобным образом. В общем, мне нужно было съездить на ТО. Был последний раз года 2 назад. После него мнение об автосервисе кардинально поменялось не в лучшую сторону. Начать следует с того, что мастер не удосужился закрутить нормально гайки. В результате 2 из них по дороге улетели незнамо куда. Благо я заметил это вовремя, иначе бы аварии было не избежать. Прихожу с претензией в салон. Теперь, якобы, это моя вина! Через 500 км начали скрипеть колодки. Приехал к другой сервис, сказали, что они стерты в хлам. А на ТО мне ничего об этом не сообщили.

Недавно приобрела здесь свою первую шкоду Кодиак. Автосалон уютный, удобно расположен. Сотрудники доброжелательные, особенно выделяется менеджер Иван. Общаться с ним одно удовольствие – все подробно объяснял, не... Читать далее Недавно приобрела здесь свою первую шкоду Кодиак. Автосалон уютный, удобно расположен. Сотрудники доброжелательные, особенно выделяется менеджер Иван. Общаться с ним одно удовольствие – все подробно объяснял, не раздражался, если переспрашивала. С покупкой машины тоже была история. Сначала подобрали комплектацию вместе с Иваном, рассчитали стоимость. Уже заказала машину, но потом передумала, решила поинтересоваться в других местах. И все равно вернулась сюда! Во многом благодаря Ивану – нигде подобного отношения не встретила. В итоге не прогадала и покупке очень рада.

От всей нашей семьи говорим большое спасибо автосалону Вентус, особенно хочу отметить работу Ивана Фетисова, который был на время сотрудничества нашим менеджером. Он много говорит, но при этом выполняет все свои... Читать далее От всей нашей семьи говорим большое спасибо автосалону Вентус, особенно хочу отметить работу Ивана Фетисова, который был на время сотрудничества нашим менеджером. Он много говорит, но при этом выполняет все свои обещания. Мне даже было удивительно, что он ни о чем не забывает. Сразу видно, что человек доброжелательный, но при этом ответственно и порядочно подходит к работе. Все мои вопросы он своевременно закрывал. После приобретения у меня не осталось никаких вопросов касательно осблуживания, гарантий и прочего. Неподалеку располагается заправка, поэтому Иван предложил сопроводить нас до нее, чтобы проверить, что все точно работает, как должно. Ни разу еще не видел подобнго подхода, хотя на моей памяти это уже четвертый автомобиль. Оформили документы достаточно быстро, хотя пол часика пришлось подождать, пока менеджер решает вопросы с другим покупателем.

"Считаю салон Вентус Шкода самым лучшим в нашем славном городе. Именно поэтому покупаю здесь уже третью машину, и как всегда остался доволен. Особенную благодарность выражаю профессионалу и человеку своего дела... Читать далее "Считаю салон Вентус Шкода самым лучшим в нашем славном городе. Именно поэтому покупаю здесь уже третью машину, и как всегда остался доволен. Особенную благодарность выражаю профессионалу и человеку своего дела Ивану Фетисову. Работать с ним очень комфортно и надежно – все расскажет обстоятельно, не раздражается на многочисленные вопросы, с возражениями работает грамотно и вежливо. Не торопит, дает принять взвешенное решение. Ситуация у меня была такая, присмотрел Кодиак и неспешно отправился к другим дилерам – вдруг у кого-то предложение поинтересней будет. Но так ничего лучше и не нашел – вернулся в Вентус и нисколько не жалею."

Хочу немного поделится своим опытом покупки автомобиля в салоне Вентус. Для меня эта покупка стала приятной, не только из-за машины, но и благодаря салону, в котором я совершал покупку. В конце ноября 2019 года... Читать далее Хочу немного поделится своим опытом покупки автомобиля в салоне Вентус. Для меня эта покупка стала приятной, не только из-за машины, но и благодаря салону, в котором я совершал покупку. В конце ноября 2019 года я решил покупать машину, мне понравился дилер, потому что они предлагали самую выгодную цену. Приехав в салон, меня встретил консультант, он был вежлив и постоянно улыбался, по моей просьбе, отвел к моей будущей Skoda Kodiaq (новой комплектации). Рассказал авто, услугу тест-драйв и трейд-ин довольно уверено, видно было что он опытный работник, разбирающийся в этой теме. Так же помог оформить вполне недорогую страховку на 1 год. В общем покупкой и салоном остался доволен! Всем советую!!!

В машинах разбираюсь плохо, но планировала покупку нового авто. Всё что касалось автомобиля занимался муж, но после развода пришлось самой вникать во все нюансы. До этого я уже была в салоне Авилон, и поэтому за... Читать далее В машинах разбираюсь плохо, но планировала покупку нового авто. Всё что касалось автомобиля занимался муж, но после развода пришлось самой вникать во все нюансы. До этого я уже была в салоне Авилон, и поэтому за машиной пришла опять сюда. Менеджер сразу понял, что я не знаю какую модель хочу, а в комплектации вообще ничего не понимаю. Начал мне рассказывать про разные модели авто, навязывать различные дополнительные услуги. У меня голова пошла кругом, я запуталась и уже хотела отказаться от покупки, лишь бы меня оставили в покое. Но другой сотрудник услышал наш разговор, вмешался и предложил помочь. Он предложил мне простой отечественный автомобиль без всяких допов. Цена меня устроила, я подписала подготовленный бумаги и забрала машину. Спасибо что ещё остались нормальные, добрые сотрудники, которые не пытаются раскрутить.

Думал приехать и посмотреть, что это за местечко такое с многообещающим названием. И правда салон оказался «легендарным», но прославился нехорошей славой. Обслуживание совершенно не понравилось. Оно просто хрома... Читать далее Думал приехать и посмотреть, что это за местечко такое с многообещающим названием. И правда салон оказался «легендарным», но прославился нехорошей славой. Обслуживание совершенно не понравилось. Оно просто хромает. Очень долгое ожидание всех сотрудников, полнейшая неорганизованность. Хочется поговорить уже с любым менеджером, который посоветует что-нибудь, но вместо этого стоишь у стойки администратора и ждёшь. Чего ждёшь – неизвестно. Видимо, клиенты не балуют это место своими визитами, поэтому сотрудникам не на ком было учиться работать. Машины есть, новый моделей полно, но никто не заинтересован в их продаже. Администрации салона следовало бы внимательнее отнестись к подбору сотрудников. Замените этих ленивых мух на активных молодых ребят, которые будут заряжать своим энтузиазмом. Тогда и распродадут они половину салона за недельку. Менеджера я дождался спустя минут двадцать. Приполз юноша, который очень испуганно на меня смотрел. Сразу видно, что человек не уверен в своих знаниях и боится, что ему зададут вопрос, на который он не сможет найти ответа. Мучить его не стал. Потому что сразу понял, что покупать здесь что-либо вообще не вариант. Ещё триста лет просижу за оформлением документов, а потом столько же ждать, пока машину подготовят и можно будет забрать её. В общем, тяжко всё очень и грустно. Работают лентяи, которых хочется подбодрить, но это не в моих интересах. Я же просто клиент, который хочет получить грамотную консультацию, а не увидеть страх в глазах неопытного мальчика. Желаю вам развития и активного продвижения дел!

"Приехал в Москву я за 1500 км, по совету друзей, чтобы приобрести машину на более выгодных условиях. Рекомендовали мне салон Авилон, сюда я и направился. Хотел приобрести автомобиль с такими характеристиками: н... Читать далее "Приехал в Москву я за 1500 км, по совету друзей, чтобы приобрести машину на более выгодных условиях. Рекомендовали мне салон Авилон, сюда я и направился. Хотел приобрести автомобиль с такими характеристиками: не очень дорогой, с хорошей проходимостью, без лишней электроники и всяческих наворотов. Чем проще, тем лучше. И все удолось! Хочу отметить, что у меня была предварительная договоренность с менеджером, и цена по ней осталась без изменений на момент совершения сделки. Работу менеджера оцениваю высоко, помог с выбором машины и оформлением страховки. Все быстро, прозрачно, в формате приятельского общения. Не зря мне советовали этот салон, он мне полностью понравился."

Сам салон и качество предоставляемых им услуг соответствует марке МБ. Общался с консультантом Еленой – она просто влюблена в данную марку. Меня интересовали машины 5-й серии, но окончательного решения о покупке... Читать далее Сам салон и качество предоставляемых им услуг соответствует марке МБ. Общался с консультантом Еленой – она просто влюблена в данную марку. Меня интересовали машины 5-й серии, но окончательного решения о покупке еще не принял. Однако после общения с Еленой ни о какой другой модели и думать не мог. Подробно рассказала о достоинствах, провела тест-драйв, предложила условия по страхованию и кредитованию. На каждом из этапов оформления получал адекватную поддержку, поэтому все прошло быстро. Плюс Елена старалась ускорить процесс. Отдельное спасибо за процедуру торжественного вручения машины – с музыкой, цветами, подарками. Благодаря такому коллективу, как сложился здесь, дилера ждет успех и процветание.