Отзывы о дилерах

Благодарю менедджера Евгению за внимательное отношение. Рассказала и показала выбранную мною модель. Оценили старую машину адекватно, сделали приятную скидку на новенький Хендай Крета. По программе Трейд-Ин поку... Читать далее Благодарю менедджера Евгению за внимательное отношение. Рассказала и показала выбранную мною модель. Оценили старую машину адекватно, сделали приятную скидку на новенький Хендай Крета. По программе Трейд-Ин покупка получилась очень выгодной и оставила после себя только приятные впечатления.

Вроде и официальный дилер Хенде, а работают абы как. Парковка всегда забита. Вдоль шоссе машину можно оставить только платно. Отдел продаж торопится, вокруг машины не водит, внутри ничего не показывает. Лишь бы... Читать далее Вроде и официальный дилер Хенде, а работают абы как. Парковка всегда забита. Вдоль шоссе машину можно оставить только платно. Отдел продаж торопится, вокруг машины не водит, внутри ничего не показывает. Лишь бы поскорее перейти к внесению предоплаты. Кредитный отдел тоже неприятно удивил. Женщина не представилась, многое не договаривает, путается. Какие-то дилетанты. Но уже ввязался, а остальным не советую.

Обращался сюда в в Строгино для покраски кузова авто. Работа изначально была выполнена не сказать чтобы хорошо, однако не хотел раздевать конфликт и промолчал. Через 8 месяце бампер вовсе облупился. Я отправился... Читать далее Обращался сюда в в Строгино для покраски кузова авто. Работа изначально была выполнена не сказать чтобы хорошо, однако не хотел раздевать конфликт и промолчал. Через 8 месяце бампер вовсе облупился. Я отправился в салон и предъявил претензию к качеству работы. На что мастер кузовного центра Калинин Константин сказал, что это не их вина. Написал письменно претензию, уже полтора месяца решения не дают. Но я терпеливый, подожду. Учитывая их ценник, должны идеально делать, а не тяп-ляп.

Посетил автосалон с целью определиться с выбором авто (рассматривал к покупке Tucson и Santa Fe). Встретил меня сотрудник отдела продаж Виталий, который был полностью настроен на решение моих вопросов. Отложил т... Читать далее Посетил автосалон с целью определиться с выбором авто (рассматривал к покупке Tucson и Santa Fe). Встретил меня сотрудник отдела продаж Виталий, который был полностью настроен на решение моих вопросов. Отложил телефон, который постоянно звонил, и сосредоточился на подборе подходящего для меня варианта. В итоге мы сделали 2 тест-драйва и осмотрели еще несколько моделей авто на площадке. Получив полное представление об интересующих моделях, я не был загружен лишней коммерческой информацией и навязыванием дополнительных услуг. Однако знаю точно, во сколько окончательно обойдется каждый из рассмотренных вариантов. Взял паузу обдумать. При покупке Tucson могу обойтись без кредита. Но больше понравилась Santa Fe.

Неделю назад побывали в этом автосалоне с целью пройти тест-драйв BMW X3 30d. Записались заранее, приехали вовремя и ждали еще минут 30, когда освободится наш консультант Виктор. В итоге он к нам так и не вышел,... Читать далее Неделю назад побывали в этом автосалоне с целью пройти тест-драйв BMW X3 30d. Записались заранее, приехали вовремя и ждали еще минут 30, когда освободится наш консультант Виктор. В итоге он к нам так и не вышел, прислав вместо себя Марию. Когда она услышала, что автомобиль мы собираемся приобретать в лизинг, сказала, что на тест-драйв с нами не поедет. Связалась еще с кем-то и предложила ждать человека, который сможет оказать нам эту услугу, еще 2 часа. Как это понимать? При общении с Виктором мы сразу подчеркнули, что планируем приобретение машины в лизинг. Итог – потерянное время, испорченное пренебрежительным отношением настроение. Больше мы в этом автосалоне не задержались. В тот же день обратились к другому дилеру, а на следующий – протестировали два авто, выбрали и внесли задаток.

Специалисты из салона сработали быстро и качественно. В кратчайшие сроки удалось оформить кредит на БМВ и согласовать все детали. Вопросы остались к сотрудникам, которые отвечают за предпродажную подготовку авто... Читать далее Специалисты из салона сработали быстро и качественно. В кратчайшие сроки удалось оформить кредит на БМВ и согласовать все детали. Вопросы остались к сотрудникам, которые отвечают за предпродажную подготовку автомобиля. Во время парковки они отломали крепление переднего бампера, да еще и машину отдали с пустым баком. Пожаловался руководителю, так тот всё быстро решил и согласовал замену сломанной детали.

Заехал присмотреть Бэху 3 серии. Менеджеры встретили и все показали. Я уже пошел в кредитный отдел. Девушка отказала в покупке машины без страхования жизни на 300к. Даже расчет мне не стали делать. Я дал понять,... Читать далее Заехал присмотреть Бэху 3 серии. Менеджеры встретили и все показали. Я уже пошел в кредитный отдел. Девушка отказала в покупке машины без страхования жизни на 300к. Даже расчет мне не стали делать. Я дал понять, что готов на повышенный процент по кредиту, но она все равно отказала. Странно, что такие ситуации случаются и для салона продажа авто не стоит в приоритете. В другом салоне все посчитали, ежемесячный платеж был очень приятный.

Мой положительный отзыв посвящается салону Рольф БМВ Вешки. Обращался сюда на сервис, так как возникла потребность в небольшом ремонте. В итоге работой мастеров остался не просто доволен, а максимально удовлетво... Читать далее Мой положительный отзыв посвящается салону Рольф БМВ Вешки. Обращался сюда на сервис, так как возникла потребность в небольшом ремонте. В итоге работой мастеров остался не просто доволен, а максимально удовлетворен. Мастера ремцеха работают профессионально, ремонт происходит фактически на глазах самого клиента. Зона ожидания имеет небольшое кафе, оснащена приставкой. Девушки на ресепшене милые и приветливые. В общем за пару часов все проблемы моего авто были решены. Советую к посещению, думаю, разочарованы не окажетесь.

Приезжал в Ирбис Север Киа специально за 2500 км за авто по программе КИА-уверен. Мне необходимо было конкретное авто в максимальной комплектации, а их по России мало где продают. При предварительном созвоне мен... Читать далее Приезжал в Ирбис Север Киа специально за 2500 км за авто по программе КИА-уверен. Мне необходимо было конкретное авто в максимальной комплектации, а их по России мало где продают. При предварительном созвоне менеджер Александр заверил, что машина имеет всего пару царапин, в остальном – идеал. При этом он заверил, что я могу не сомневаться в честности сказанного, ведь они официалы. Хорошо, еду в Подмосковье за машиной. На месте оказывается, что авто кроме царапин имеет целую кучу разных дефектов, а его салон находится просто в ужасном состоянии. В итоге я остался обманутым, и стоимость билетов мне никто не вернул.

Случайно заехал в Ирбир Север в Студеном проезде, когда по дороге случайно перестали работать задние габариты. Это дело серьезное, потому сразу захотел решить этот вопрос. Для меня нашли свободное время на вечер... Читать далее Случайно заехал в Ирбир Север в Студеном проезде, когда по дороге случайно перестали работать задние габариты. Это дело серьезное, потому сразу захотел решить этот вопрос. Для меня нашли свободное время на вечер, хотя у ребят все по записи и забито. Провозились правда полтора часа, зато проблему устранили. Радует, что в Москве есть такие сервисы с такими отзывчивыми ребятами, которые готовы буквально в свободное время решать проблемы наших машин. Понятное дело, что в таком случае не жалко даже чуть больше заплатить.

"Я не москвич, решился на покупку Киа с пробегом в салоне Ирбис Север. По телефону обсудили с менеджером все детали – спрашивал его подробно и дотошно про имеющиеся дефекты. По итогу выяснилось, что сотрудниц ДЦ... Читать далее "Я не москвич, решился на покупку Киа с пробегом в салоне Ирбис Север. По телефону обсудили с менеджером все детали – спрашивал его подробно и дотошно про имеющиеся дефекты. По итогу выяснилось, что сотрудниц ДЦ утаил от меня добрую половину. И это выяснилось, когда я прилетел за 2000 км. Залог мне вернули, конечно. Но а кто компенсирует мне билеты на самолет?! А мое время ничего не стоит что ли? На заднем бампере несколько глубоких царапин, о которых мне ничего не сказали – мне говорили только об одной трещине. Очень много косяков в салоне – пятна на сидениях, пластик в ужасном состоянии. И толку, что это максимальная комплектация, если салон в хлам убитый. Меня нагло обманули. Делайте вывод, можно ли иметь дело с этой недобросовестной конторой."

Приобретал в автосалоне Picanto с пробегом. Единственный минус - машина без диагностики. Остальное - только положительные моменты. По документам все четко и быстро. Состояние автомобиля можно осмотреть на подъем... Читать далее Приобретал в автосалоне Picanto с пробегом. Единственный минус - машина без диагностики. Остальное - только положительные моменты. По документам все четко и быстро. Состояние автомобиля можно осмотреть на подъемнике. Параллельно оформил осаго, чтобы не терять нигде на это время. Все прошло одним днем - проехались, машину подготовили к продаже (помыли и почистили салон), подписали документы. Цена и условия устроили. Если аккуратно обращаться. можно полгода поездить, а затем заменить на что-то другое, тоже б-у в хорошем состоянии. Хотя машина пока очень нравится, не хочется думать, что когда-то придется с ней расставаться.

Услуги сервиса не соответствуют уровню дилера. Чуть больше года назад успешно оформила здесь покупку СХ-5. Через неделю записалась на установку доп. оборудования. К моему удивлению, автомобиль даже не помыли, хо... Читать далее Услуги сервиса не соответствуют уровню дилера. Чуть больше года назад успешно оформила здесь покупку СХ-5. Через неделю записалась на установку доп. оборудования. К моему удивлению, автомобиль даже не помыли, хотя добиралась во время дождя. Салон тоже предпочли не чистить, и мусор после работы за собой не убрали. На вопрос – почему бардак, ничего не ответили. Приехала на первое ТО (жизнь ничему меня не учит). Мастера увидели, что блондинка за рулем, так и пытались нагреть на 20 лишних тысяч. Даже не скрывали попытки обмана, что возмутило. Так же пытались навязать лишние услуги во время сезонной смены резины. Но меня не проведешь – приехала с другом, который быстро поставил обманщиков на место. Крайним посещением просто разгневана. Машина на 3 летней гарантии, но заметила, что садится аккумулятор. Обратилась к мастерам. Тут же сообразили, что к чему и определили, что диагностика будет стоить 1000 руб (но в нее входит подзарядка). Да и вообще это уже не на гарантии, а еще лучше поменять аккумулятор, у нас он стоит-то всего 10 тысяч. На вопрос, почему именно столько, промолчали. Вряд ли поеду сюда еще раз.

Посетили с супругом несколько салонов на Дмитровке, выбирая между Фордом Кугой и Маздой СХ-5. Приоритета не отдавали ни одной из машин – нравились обе. Ключевую роль играл нужный цвет, подходящая комплектация и... Читать далее Посетили с супругом несколько салонов на Дмитровке, выбирая между Фордом Кугой и Маздой СХ-5. Приоритета не отдавали ни одной из машин – нравились обе. Ключевую роль играл нужный цвет, подходящая комплектация и итоги тест-драйва. Остановились на CX-5, которая в Автомире была представлена в нужном цвете, комплектации, шла сразу с ПТС. Б/у ix35 сдали в трейд-ин. Вырученная сумма (на 44 тысячи больше, чем предлагали в другом месте) стала подспорьем, позволила взять небольшой кредит всего на полгода. С нами работала сотрудник отдела продаж Виктория, которой удалось сэкономить наше время, превратить процесс покупки приятное и долгожданное действо (а так оно и было). Остались благодарны и за скидку, и за подарки, и за адекватные условия кредитования. Страховка обошлась дорого, до сих пор удивляемся, почему так.

"К Автомиру всегда относился хорошо, когда-то давно покупал автомобиль у этого дилера, и впечатления были хорошими. Я решил приобрести авто с пробегом, и обратился снова в Автомир на Дмитровском, как к проверено... Читать далее "К Автомиру всегда относился хорошо, когда-то давно покупал автомобиль у этого дилера, и впечатления были хорошими. Я решил приобрести авто с пробегом, и обратился снова в Автомир на Дмитровском, как к провереному порядочному дилеру. И я был разочарован. По телефону менеджер сказал, что авто, которое меня интересует, есть в наличии. Когда я приехал, то его не было – ждали полчаса. В это время менеджер не смог уделить мне внимание и ответить на мои вопросы по программе трейд ин. Мы с женой потомились немного, подождали. Потом выяснилось, что автомобиль в салон не привезут, а придумали нас, киентов, отвезти к автомобилю. Чтобы это произошло, мы должны были дождаться эксперта. Нет, так дела не делаются, мы развернулись и уехали. Уже на подъезде к дому позвонил менеджер – ругал нас, что мы такие нехорошие. Больше сюда не приеду."

Делюсь своими впечатлениями после посещения Автомира Мазда на Дмитровском шоссе. Попал я сюда абсолютно случайно, по направлению страховой, как оказалось у них договоренность с этим автосалоном. Документы с мест... Читать далее Делюсь своими впечатлениями после посещения Автомира Мазда на Дмитровском шоссе. Попал я сюда абсолютно случайно, по направлению страховой, как оказалось у них договоренность с этим автосалоном. Документы с места ДТП у меня были в порядке, потому спокойно отправился по адресу. Уже потом я прочитал кучу разных отзывов о данном салоне в интернете, и не самых лестных. Поначалу меня напрягло, что назначили день, когда страховой агент отсутствовал, однако администратор быстро урегулировал данное недоразумение. По факту ремонта не было никаких проволочек – все быстро и по делу. Мастер Никита работал отменно, очень бы хотелось, чтобы его хотя бы как-то поощрили, ведь машина была готова уже на следующее утро. Это очень быстро.

Обратился в Мэйджор Авто с целью приобретения Honda CR-V. Машину удалось купить быстро, т.к. в наличии была нужная комплектация и нормальный цвет. В автосалоне есть кафешки, где можно перекусить, пока ждешь. Зам... Читать далее Обратился в Мэйджор Авто с целью приобретения Honda CR-V. Машину удалось купить быстро, т.к. в наличии была нужная комплектация и нормальный цвет. В автосалоне есть кафешки, где можно перекусить, пока ждешь. Заметил, что в залах также есть мотоциклы в продаже. Вообщем автосалон советую, показал себя с хорошей стороны.

Взял Хонду Пилот со здачей старого автомобиля по трейдыну. Выбор не самый большой, но это компенсируется адекватностью менеджеров. Суммой оценки доволен, дали скидку на новую машину. Быстро оформили доки. Спасиб... Читать далее Взял Хонду Пилот со здачей старого автомобиля по трейдыну. Выбор не самый большой, но это компенсируется адекватностью менеджеров. Суммой оценки доволен, дали скидку на новую машину. Быстро оформили доки. Спасибо.

Купили Хонду CRV в кредит, с доплатой по трейд-ин. До этого салона побывали и в других местах. Здесь устроило больше – месторасположение, внимание сотрудников, руководство, способное идти на уступки и быстро при... Читать далее Купили Хонду CRV в кредит, с доплатой по трейд-ин. До этого салона побывали и в других местах. Здесь устроило больше – месторасположение, внимание сотрудников, руководство, способное идти на уступки и быстро принимать важные решения. Лояльные программы кредитования есть, нужно обо всем подробно расспрашивать в кредитном отделе или обращаться в свой банк. Отдел оценки стоимость б/у Outlander 2015 г.в. занизил. Но и покупателя мы долго уже сами искали, а все не могли найти. Решили - пусть так, все равно ведь скидку делают. Проблем с оформлением не возникло – получили машину в условленный срок в торжественной обстановке.

"Еще пару лет назад покупал в салоне Мейджор на Новой Риге автомобиль. Ну результат удовлетворительный – машину для супруги я все-таки приобрел. А процесс был так себе, много неприятных моментов было: недоразуме... Читать далее "Еще пару лет назад покупал в салоне Мейджор на Новой Риге автомобиль. Ну результат удовлетворительный – машину для супруги я все-таки приобрел. А процесс был так себе, много неприятных моментов было: недоразумения по поводу комплектации, цены нестабильные – сначала одно обещают, в момент сделки оказывается что-то не досчитали, сумма ловко увеличивается. Решил покупать машинку и заглянул по старой памяти к этому дилеру, думал, может исправили свои косяки, наладили работу. Но нет, все стало еще хуже. По телефону говорят, что нужная модель есть в наличии, приезжаешь, а ее нет по факту. Страховки навязывают неадекватные, сотрудники вялые и медлительные. Я посмотрел на эту обстановочку и решил с этим ДЦ не сотрудничать. Организовано тут все так, будто это и не официалы никакие. Бред."