Отзывы о дилерских центрах

Вполне достойный автосалон, здесь брал машину с пробегом, Ford Focus. Менеджер молодец, без перекупских приколов. Общается достойно, на вопросы о машине отвечает, не юлит. Косяки показал, ничего криминального. Удивительно адекватный автосалон. Цены немного выше, да.

Покупала тут на площадке подержанный Ford Focus. Сразу загнали у них же на подъёмник, осмотреть. В принципе чек-лист при продаже совпадает с состоянием машины. Единственное не заметили что сзади уже "умерли" втулки стаба, сделали небольшую скидку и тут же поменяла их на сервисе. В остальном претензий нет, работают быстро. Как клиент я полностью осталась довольна.

Рольф в моём личном топе дилеров) У ребят годами выработанные стандарты работы с клиентами, так что покупка у них одно удовольствие. В конце ноября мне ещё предложили по акции приобрести зимнюю резину, с радостью согласился, цена намного выгоднее чем покупать отдельно.

Очень не рекомендую ГОЛЬФ. За последние время очень испортился дилер. Постоянный обман, развод но деньги, завышение цен, невыполнения обещанных работ, не вежливое общение. Не могут грамотно протестировать машину, взяли 50000 за дефектовку коробки, и в итоги сказали покупайте новую за 600000. После моего возмущения, я сказал что забираю в другой сервис, мне даже не собрали коробку, раскидали по всему салону и сказали забирай так. Раскурочили всю машину. Такого ужаса я не где не видел.

С женой решили купить автомобиль в салоне Ford Рольф Химки. Полностью всей суммой мы не располагали, поэтому нуждались в автокредите. Менеджер по продажам Ефремова Александра очень профессионально нам всё объяснила,ознакомила с комплектацией. После мы прошли на тест-драйв, всё было отлично. С выбором определились и она отправила нас в кредитный отдел. Несмотря на хорошую кредитную историю нас мурыжили три часа. Заполняли кучу анкет, ждали звонка с банка и впоследствии желанное одобрение. Ура! Ребят, всё закончилось благополучно кредит оформили и забрали машину.

Салон Рольф оставил после себя не самые лучшие впечатления. Парковка очень тесная. Приехал на рабочей машине Хендай Старекс. Еле-еле запихался где-то с краю. Стал ходить по салону, знакомиться с моделями. Очень удивило вот что: цены на сайте и в реальности кардинально отличаются. На сайте вам обещают небывалые скидки и щедрые подарки. На деле – обычные цены и никаких скидок. Работа менеджеров не на высоте. Пытаюсь втюхать авто с такой уверенностью, что ты именно у них его и купишь. Фиг вам! Ничего брать не стал, хоть салон и самый близкий к дому.

Неделю назад приобрели новый автомобиль в Ford Рольф Химки. Обслуживал нас менеджер, работой которого мы остались, полностью довольны. Он очень нам помог в выборе машины. Хорошо проконсультировал, подобрал наиболее оптимальные условия покупки. Получили авто довольно быстро. Все документы отдали на руки. Расплачивались наличными, хотя подумывали про автокредит, но бешеные проценты переплачивать как-то не хочется. Есть и минусы у данного салона: долго добираться к нему из-за пробок, мало места, не предусмотрено кафе.

В начале октября посетили салон для приобретения нового Kuga. Автомобилем и его стоимостью остались довольны. Покупали за наличные, без кредита и трейд-ин. Из-за этого в других салонах скидки обсуждали неохотно. Здесь нам пошли навстречу – подобрали хорошую комплектацию, снизили цену. Оставив небольшой залог, мы уехали. Переживали о том, что будут неприятные изменения в договоренности. Но напрасно: в день сделки документы были готовы, цена в них не изменилась. В итоге автомобиль купили выгодно и в целом остались положительные впечатления от общения и работы персонала.

Работа сервисного центра отбивает желание обращаться с какими-то проблемами. Если первое ТО прошло нормально, после второго машина как-то странно начала звучать – скрипы, скрежет при повороте руля. Приехал на ТО, посмотрели, сказали, все исправили, все в порядке. Поехал я домой и уже практически заезжая во двор слышу то же самое. Пришлось на следующий день ехать обратно. Причину искали долго и даже заявили, что ничего там нет, все в порядке. Получается, я шумы сам себе придумал? Пришлось выехать вместе с механиком, авто как разогрелось так и заскрипело снова. Начали опять копаться. Причину все-таки нашли и устранили. Но мне за устранение проблемы пришлось почему-то заплатить. Время потеряно на ремонт, еще и пришлось доказывать, что я не прикалываюсь, а скрипы на самом деле есть. Даже не знаю, ехать ли сюда на следующее ТО. Вот как они проводили перед этим диагностику? К тому же скрипы появились сразу же после ТО, раньше их не было. Я практически уверен, что проблема возникла по вине механика. Но доказать там ничего невозможно.

Нашел много негативных отзывов об автосалоне РОЛЬФ Химки и стало аж обидно. Именно поэтому захотел написать свой. Я приобрел там автомобиль форд куга два года назад. Приехал на новым легковым авто, объяснил менеджера свои потребности и обозначил бюджет. Он предложил мне машину бу, которая приобреталась у них и обслуживалась у них (ее прежний владелец переоценил свои возможности по кредиту и был вынужден сдать трехлетнего форда в трейд ин, чтобы пересесть на более дешевую марку). Знание таких тонкостей наводит на мысль, что менеджеры внимательно изучают автомобили, котоыре предлагают. В результате, добавив еще 200 тыс с хвостиком к планируемому кредиту я уехал на форде куга с пробегом всего 44 тыс км. Им очень доволен и продолжаю обслуживать машину там же. Не знаю, с чем связаны негативные отзывы, но именно с этой организацией у меня все взаимоотношения позитивные.