Техническое обслуживание

К

Кирилл Полянский

4 марта 2023

1.2K
Вот бы так все дилеры работали! С первых минут очень сильно впечатлило отношение персонала ДЦ - мастера приемщика, мастера цеха, механика, который проводил то! На каждом этапе все доброжелательно встречали, на все мои вопросы совершенно спокойно, без раздражения отвечали, лишнего не навязывали! Касаемо самих работ- я конечно напросился в ремзону, посмотреть как что происходит и был весьма впечатлен! Во первых- чистота и порядок, во вторых-весь персонал, в том числе механики в опрятных брэндиронных спецовках, у каждого механика своя тачка с инструментом, смазками, просто приятно находится! По ходу регламентных работ- никаких заминок и перекуров, машина находясь в ремзоне не была брошена от слова вообще, механик все делал в срок и по регламентной карте (ну и успевал отвечать на мои вопросы), все подтеки, после замены масла не просто протирал ветошью но и замывал (что просто поразило-насколько ответственное отношение), после снятия колес все ступицы смазал медной смазкой (предыдущего дилера приходилось упрашивать это сделать, имея даже свой балончик со смазкой)! Самое интересное-все работы (я имею ввиду вообще все работы в ремзоне, а не только моей машины) контролировались дополнительно мастером цеха (по сравнению с предыдущим ДЦ-там помоему не было вообще никакого мастера цеха, все условно контролировал мастер-приемщик, а в ремзоне -демократия, некоторые хозяева ТС сами стояли контролировали процесс ТО)! В общем видно, что дилер дорожит своей репутацией, работа построена грамотно, специалисты ДЦ свое дело знают, рабочее время не прозибают, всегда при деле! Еще хочу отметить очень приятную гибрую ценовую политику Дилерского центра и проводимые акции! В общем я под впечатлением от такого отношения ко мне и к моей машине! Большое спасибо ребятам, которые проводили ТО! Буду обслуживаться теперь здесь!
0 комментариев