Отзывы о дилерах в

Возил к ним FX (было подозрение на неисправный датчик) в итоге выяснилось, что менять нужно было сразу несколько датчиков. ПО деньгам вышло дороже, чем рассчитывал, а с другой стороны, радует, что получилось пом... Читать далее Возил к ним FX (было подозрение на неисправный датчик) в итоге выяснилось, что менять нужно было сразу несколько датчиков. ПО деньгам вышло дороже, чем рассчитывал, а с другой стороны, радует, что получилось поменять все и сразу, еще и относительно быстро (машину забрал через пару дней).

Цены нынче сошли с ума. Брать Крету по цене Кадиллака не хотелось, решили остановится на автомобиле с пробегом. Хороший вариант нашли здесь в АСЦ Infiniti QX50 с относительно небольшим пробегом и в отличном сост... Читать далее Цены нынче сошли с ума. Брать Крету по цене Кадиллака не хотелось, решили остановится на автомобиле с пробегом. Хороший вариант нашли здесь в АСЦ Infiniti QX50 с относительно небольшим пробегом и в отличном состоянии. И цена удобоваримая. Ну и порода автомобиля все равно чувствуется, едешь как белая госпожа. Обслуживаться тоже будем здесь, сервисмены марку досконально изучили. Все таки не юношеский возраст у машинки, нужен заботливый уход.

Отвратительна клиентоориентированность. 01.03.2022 в 13.26 позвонил в автосалон, оператор не смог соединить с нужным сотрудником по моему вопросу, так как его либо небыло на месте, либо был занят, оставили заяв... Читать далее Отвратительна клиентоориентированность. 01.03.2022 в 13.26 позвонил в автосалон, оператор не смог соединить с нужным сотрудником по моему вопросу, так как его либо небыло на месте, либо был занят, оставили заявку на обратный звонок. В течение дня так ни кто не связался, в 20.50 повторно сам позвонил в автосалон по тому же вопросу, меня снова оператор не смог соединить ни с кем, снова оставили заявку перезвонить, до 21.45 ни кто не связался, с 21.45 до закрытия автосалона (22.00) даже оператор перестал отвечать на звонки, видимо уже покинул рабочее место. А вопрос состоит в том, что за год владения автомобилем данного дилера они не удосужились изменить собственника в электронном ПТС. Рекомендую владельцам автомобилей с ЭПТС проверить, а являются ли они вообще собственниками своих автомобилей.

На 8 тыс. км пробега нового q 50 вздулась кожаное кресло водителя. К 20 тыс. пришла новая обивка сидения и его поменяли по гарантии. На мое замечание о том, что сидение сделано плохо мастер приемщик Павел Иллари... Читать далее На 8 тыс. км пробега нового q 50 вздулась кожаное кресло водителя. К 20 тыс. пришла новая обивка сидения и его поменяли по гарантии. На мое замечание о том, что сидение сделано плохо мастер приемщик Павел Илларионов ответил, что они не ателье, и сделали как было написано в инструкции. Павел добавил, что кресло со временем разгладиться. Чуда не произошло- сидение не разгладилось. Через полгода и 7 тыс. пробега кресло водителя опять вздулось. Инженер по гарантии Степанов Денис отказался, повторно кресло. На вопрос срок службы обивки сидения, ни кто не ответил и не уточнил данную информацию. Хочу отметить нежелание общаться специалиста службы клиентской поддержки Кристины Мукимовой. Итог автомобилю 30 тыс. очень жаль, что нельзя приложить фото сидения Согласно гарантийной книжки, официальный дилер имеет право отказать в замене, так как этот материал подвержен износу. Насколько же не качественно можно производить автомобиль, что к 25 тыс. пробега у авто дважды деформируется кресло водителя???

Покупал здесь Q60, скуповаты на презенты (с учетом, что заказывал топовую модификацию стоимостью под 4 млн. руб). Как подарок выдали только канцелярию с логотипом Инфинити – ручку и блокнот. Несерьезно это. При... Читать далее Покупал здесь Q60, скуповаты на презенты (с учетом, что заказывал топовую модификацию стоимостью под 4 млн. руб). Как подарок выдали только канцелярию с логотипом Инфинити – ручку и блокнот. Несерьезно это. При смене масла во время первого ТО мастер завершил манипуляции через 40 минут, а машину отдали спустя 3 часа и посчитали это в нормочасы. Каждый подобный косяк портит общее впечатление от салона, намекает на несерьезное отношение к покупателям.

В У Сервис+ на Ярославское шоссе обращался по КАСКО после ДТП (решетка радиатора, замена бампера с покраской, фары, покраска капота, крыла). В результате работа была выполнена четко и по факту. Сразу же с мастер... Читать далее В У Сервис+ на Ярославское шоссе обращался по КАСКО после ДТП (решетка радиатора, замена бампера с покраской, фары, покраска капота, крыла). В результате работа была выполнена четко и по факту. Сразу же с мастером обговорили крайний срок работы, в итоге все получилось ранее намеченного. Буквально вчера забрал. Впечатление отличное, никаких претензий к покраске машины – точное попадание в цвет, по факту сроков и качества исполнения – все также выше всяких похвал. Советую всем сюда обращаться. Это мастера своего дела, которые точно не подведут и всё сделают как положено и даже лучше того.

Никогда в жизни не писал отзывы, но уже довели до ручки, что решил выложить все как есть. Хочу, чтобы все знали правду. Покупал тут QX 50, новую. При покупке долго выдавали машину, какие-то проблемы с ПТС. Не зн... Читать далее Никогда в жизни не писал отзывы, но уже довели до ручки, что решил выложить все как есть. Хочу, чтобы все знали правду. Покупал тут QX 50, новую. При покупке долго выдавали машину, какие-то проблемы с ПТС. Не знаю кто подготавливал авто, но местами не убраны пленки, кое-где порваны на пополам. Диски все в клее каком-то, каждый день пытаюсь отмыть их бензином. На кузове остатки полироли, царапины на водительском пороге. Продали машину с диском в магнитоле. Лобовое изнутри никто не протирал. И это все было замечено по приезду домой, сомневаюсь, что с машиной могло такое случиться за 10 км. Более того дома обнаружил на машине старый аккумулятор. Абсолютно новый автомобиль, который несколько дней как выехал из автосалона глохнет постоянно, когда стоит на аварийке. Пришлось купить новый, напомню пробег на автомобиле был 500 км. Особенно меня удивили отзывы про этот автосалон. Все рассказывают какие приятные и профессиональные сотрудники тут работают. На самом деле, отношение нулевое, понимание в автомобилях на уровне 16-ти летнего подростка, смотрящего видео на ютубе. Люди, не верьте ни одному слову, который пишут про этот автосалон. Здесь работают жулики и ворье, которое пытается обмануть вас на каждом шагу. Я даже не удивлюсь, если мой отзыв удалят через несколько часов после публикации. Но те кто все такие успеет это прочитать – ищите лучше другой автосалон, тут вам не рады. В общем, АвтоСпецЦентр Инфинити на Ленинском проспекте никому не рекомендую. Лучше поехать в другой автосалон, где хотя бы будет человеческое отношение к клиентам.

Приезжал неоднократно сюда на Ленинский на ТО. Был также в последний раз в прошлом месяца. Необходима была полировка кузова , а также химчистка салона. В итоге сделали отлично и со скидкой, так вышло совсем не д... Читать далее Приезжал неоднократно сюда на Ленинский на ТО. Был также в последний раз в прошлом месяца. Необходима была полировка кузова , а также химчистка салона. В итоге сделали отлично и со скидкой, так вышло совсем не дорого, даром что у официалов был. Салон кстати был уделан довольно-таки сильно, ребенок пролили сок на сидения, потому они имели очень плохой внешний вид, однако и это удалось исправить. Сейчас даже и сложно представить, что он выглядел так плохо еще месяц назад. ЛКП после полировки буквально заблестело глянцем, даже не ожидал такого результата, если честно. Спасибо!

Мой отзыв о салоне У Сервис+ на Симферопольском шоссе. Обращалась сюда буквально месяц назад, хотела купить Инфинити, а этот салон как раз и является официальным представителем данного бренда. Салон оставил о се... Читать далее Мой отзыв о салоне У Сервис+ на Симферопольском шоссе. Обращалась сюда буквально месяц назад, хотела купить Инфинити, а этот салон как раз и является официальным представителем данного бренда. Салон оставил о себе крайне приятно впечатление, прежде всего, благодаря своими отличными менеджерами, которые не только продают, а именно направляют клиента в нужное русло. Особенно хочется поблагодарить Сергея и Антона, которые непосредственно сопровождали сделку от начала до логического завершения. Проведенный тест-драйв позволил мне опробовать машину на разных покрытиях дороги. Цены кстати также являются довольно демократичными по среднему рынку.

Покупал тут автомобиль Infinity QX50 за наличные средства. Менеджер по продажам Дмитрий и менеджер оценки авто с пробегом Евгений осуществили мою мечту. Сам я из Томска. Задумался о покупке сего автомобиля и зво... Читать далее Покупал тут автомобиль Infinity QX50 за наличные средства. Менеджер по продажам Дмитрий и менеджер оценки авто с пробегом Евгений осуществили мою мечту. Сам я из Томска. Задумался о покупке сего автомобиля и звонил во все салоны, находившиеся около меня. Когда разговор зашел о деньгах – все говорили «приезжайте, все обсудим на месте». И только У-Сервис+ смогли назвать по телефону конкретную сумму. При всем этом, их предложение оказалось самым выгодным среди всех, что я услышал. Тогда я уже понял, что нужно ехать в Москву. Приехали мы рано и уже в 9 часов начали оформление документов, оформление трейд-ин, так как я сдавал свой старый автомобиль. И уже в 5 вечера процесс закончился, и нас отпустили веселыми, с документами на руках, и ключами в зубах. В общем, сделали все быстро и качественно – автоцентр У-Сервис рекомендую всем.

Задача автосалона – заманить простака и обработать по полной программе. Условия покупки невнятные, служба трейд-ин цены на б/у автомобили необоснованно занижает. Официально оценка бесплатная, но если цена не уст... Читать далее Задача автосалона – заманить простака и обработать по полной программе. Условия покупки невнятные, служба трейд-ин цены на б/у автомобили необоснованно занижает. Официально оценка бесплатная, но если цена не устроила, и автомобиль ты продавать раздумал – плати деньги как за услугу. Перед процедурой трейд-ин требуют предоплату за выбранную машину. И да, по телефону все в наличии. По факту нужную машину ищут, потом находят в СПб или кто знает где еще. Потраченное время. Сотрудники отдела продаж проявляют компетентность только в разводке. На серьезные вопросы отвечают уклончиво. Так что это салон не для людей, которые думают головой и ценят свое время. Буквально на следующий день я купил QX80 у другого официала, где она была в наличии и трейд-ин не драконовский. Самое интересное – колл-центр Inchcape мониторит качество услуг. Звонили мне потом, интересовались уровнем обслуживания. Высказал им все о «консультации», привел аргументы. Сотрудница, проводившая опрос, даже не извинилась. Вот из-за такого отношения денежки и новый клиент ушли к более ответственному продавцу.

Отличный автосалон, имел в кармане 2 миллиона рублей. Приехал в автосалон, менеджер Дмитрий помог выбрать автомобиль, комплектацию. С цветом я, конечно, сам справился. Проехался тест-драйв и пошел оформлять доку... Читать далее Отличный автосалон, имел в кармане 2 миллиона рублей. Приехал в автосалон, менеджер Дмитрий помог выбрать автомобиль, комплектацию. С цветом я, конечно, сам справился. Проехался тест-драйв и пошел оформлять документы. Никакого намека на дополнительные опции, КАСКО или ОСАГО. Уехал уже на следующей утро на новеньком автомобиле, потому что приехал машину я смотреть вечером и не удалось оформить все документы. В общем, автоцентр Inchcape Infiniti Балашиха, лучший из тех, в которых я был. Могу и буду рекомендовать его всем друзьям и знакомым!

Сотрудничество с салоном началось с сайта – я оставил заявку, мне перезвонили и согласовали тест-драйв куикс60. Приехал, протестил, все прошло отлично. Менеджеры проявляли интерес ко мне как к покупателю, пообща... Читать далее Сотрудничество с салоном началось с сайта – я оставил заявку, мне перезвонили и согласовали тест-драйв куикс60. Приехал, протестил, все прошло отлично. Менеджеры проявляли интерес ко мне как к покупателю, пообщались очень конструктивно. Я получил понятные ответы на все вопросы и по автомобилю и по условиям кредитования. Оформили довольно оперативно, без затягивания процесса. Вот получить машину вовремя я не смог. Сначала обещали выдать в среду, потом перезвонили и перенесли на вечер четверга. В четверг обрадовали известием, что выдача переносится на пятницу. В пятницу в назначенное время авто не выдали. Менеджер подошел, сказал, что уже скоро, через 10 минут авто будет и пропал на 1,5 часа. Потом появился, сказал пыль вытирают, готовят авто, сейчас все будет и опять пропал на час. В итоге, я просидел там полдня, пока наконец получил долгожданную покупку. Получается, вначале проявляют интерес, а потом уже все равно, со сделки покупатель уже не спрыгнет, так что ли? Поэтому оцениваю обслуживание как удовлетворительное.

"Купил я новенький автомобиль у дилера Инфинити в Балашихе. Отзыв будет мирный, но не без упрека – скажу так. Сам автосалон выглядит приятно, кофе все дела. Дорого, по-богатому все здесь обустроено. Общение с ме... Читать далее "Купил я новенький автомобиль у дилера Инфинити в Балашихе. Отзыв будет мирный, но не без упрека – скажу так. Сам автосалон выглядит приятно, кофе все дела. Дорого, по-богатому все здесь обустроено. Общение с менеджером назолось в мажоре, как говорится за здравие. Но недолго он продержался. Перешел на личности, стал использовать пассивную агрессию в ответ на мою попытку торговаться. Не надо так. В итоге небольшую скидку я все же получил. Оформление подадовало – быстро и грамотно. Через 2 часа я уже уехал на новом автомобиле. В целом неплохо, но с манерой общения некоторых сотрудников надо бы поработать. Спасибо за внимание."

Обращалась в салон в Балашихе, когда решила приобрести авто. Машину подобрала с помощью официального сайте этого салона. Прибыла на место, администратор предложила подождать менеджера по продажам. Где-то через п... Читать далее Обращалась в салон в Балашихе, когда решила приобрести авто. Машину подобрала с помощью официального сайте этого салона. Прибыла на место, администратор предложила подождать менеджера по продажам. Где-то через полчаса наконец ко мне вышел менеджер ( к сожалению не запомнила имени), я показала ему машину на сайте. Он одобрительно покивал и предложил мне еще немного подождать. В итоге я ждала его целый час, естественно желание смотреть машину испарилось. В итоге уехала в другое место. Внешне салон выглядит довольно комфортным, удобное расположение, хорошая парковка. Однако здесь демонстрируют крайне странное отношение к клиентам, мне такое поведение сотрудников было непонятно совсем. В итоге не могу рекомендовать этот салон к посещению.

Приятная команда специалистов. Друг здесь ремонтирует Инфинити, порекомендовал обратиться с целью покупки именно сюда. Парковка удобная. Вежливый менеджер ответил на все вопросы, оказался подкован в технических... Читать далее Приятная команда специалистов. Друг здесь ремонтирует Инфинити, порекомендовал обратиться с целью покупки именно сюда. Парковка удобная. Вежливый менеджер ответил на все вопросы, оказался подкован в технических нюансах. Быстро оформили кредит, я внес большой первоначальный взнос. Уехал на новом автомобиле. Пока что всё радует.

Дилерский центр Автоцентр – отличный. Адекватные менеджеры, которые знают об ассортименте всё и даже больше. Залы просторные, на парковке тоже мест хватает всегда. Сотрудник подробно рассказал про актуальные акц... Читать далее Дилерский центр Автоцентр – отличный. Адекватные менеджеры, которые знают об ассортименте всё и даже больше. Залы просторные, на парковке тоже мест хватает всегда. Сотрудник подробно рассказал про актуальные акции и провел грамотный и информативный тест-драйв. Попросил время подумать. Думаю, скоро уже приеду для оформления документов. Надо брать

Покупал у дилера свой Q50, и обслуживаю с тех пор только здесь. Сервисом практически всегда доволен. Бывают разногласия с мастерами. Соглашаюсь только тогда, когда они аргументируют свои действия в отношении бол... Читать далее Покупал у дилера свой Q50, и обслуживаю с тех пор только здесь. Сервисом практически всегда доволен. Бывают разногласия с мастерами. Соглашаюсь только тогда, когда они аргументируют свои действия в отношении более трудоемких работ, чем замена комплектующих. Недавно пришлось ремонтировать ходовую. Мастера сработали на совесть и авто забрал в оговоренные сроки. По ценам выходит не больше, чем у других официалов. Машину мою знают, так что альтернатив в виде более дешевого ремонта «в гараже» не рассматриваю.

Приобрел в данном салоне Инфинити. Решающими за в пользу дилерского центра стали просторная парковка, вежливый и осведомленный персонал и общая чистота залов. Встречают с улыбкой, доброжелательно. Документы офор... Читать далее Приобрел в данном салоне Инфинити. Решающими за в пользу дилерского центра стали просторная парковка, вежливый и осведомленный персонал и общая чистота залов. Встречают с улыбкой, доброжелательно. Документы оформляют быстро, но делают это четко и без ошибок. Ремонтная зона тоже оставляет приятные впечатления, никакой грязи и тряпок. Бывал во многих центрах, поэтому мне есть, с чем сравнить. Вернусь сюда и еще не раз.

"Хочу оставить положительный отзыв об Автоцентре Инфинити в Люблино. Производят хорошее впечатление эстетичностью, гостеприимностью. И что особенно важно для меня, можно присутствовать в ремзоне во время ремонта... Читать далее "Хочу оставить положительный отзыв об Автоцентре Инфинити в Люблино. Производят хорошее впечатление эстетичностью, гостеприимностью. И что особенно важно для меня, можно присутствовать в ремзоне во время ремонта и техобслуживания. Мне так гораздо спокойнее, поэтому принципиально не рассматриваю сервисы, где клиентов не пускают. Мне всегда казалось, что что-то скрывают от наших глаз. А здесь очевидно скрывать нечего – везде чисто, опрятно, мастера свое дело знают. Спасибо за хорошую работу."